御客様の身になって考える

東京は、雨は止みましたが肌寒いですね。
亀戸は、少し日が射してきました。
毎日、色々な御客様と接していると、
自分の対応の仕方が気になります。
お帰りになってから、もっとこんな風にすればよかった。とか、
言葉をもっと選べば良かったとか、反省です。
どんな場合でも、相手(御客様)の身になって対応するのが
一番なんですが、つい、こちらの説明が過剰になってしまう事もあります。
何かを求めておいでの御客様には、まず、ご希望を伺うのが
先でしょう。それに添って一緒に考えるのが当店の役目です。
相手の身になるとは、普段どんな関係においても必要な事
なんですが、私は、出来ていないなといつも反省です。
反対に御客様に気を使わせていることもしばしば・・・
恥ずかしいです。
さて、お天気も良くなってきました。
少し外をブラブラ歩きたくなりますね。
お散歩がてら亀戸散策などいかがですか。
今日の工房は、東京都伝統工芸後継者展に出展のための
品を制作しています。