こんにちは。伊沢コンピュータサポートの伊沢晃子です。
さて、タイトルにもある通り、お問い合わせだけでも「ウイルスの被害?」と思われるものが最近多いです。
そういえば弊社でも、「ウイルスメールの配信を中止しました」という、サーバーからのメールが増えていますしね。
先日も急患パソコンのお持込みがありました。そう古くはないパソコンが、急に動かなくなってしまったということで。
これから詳しく原因調査をしていくのですが、症状から今のところ疑わしいのは、ウイルス対策ソフトの設定がきちんとされていなかったのではないか、ということです。
そいうった事例もありますので、ソフトの設定も再度ご確認されることをおすすめ致します
…が、それよりもまた困った状況が。
そうなんです。弊社では修理に関するお電話をいただいた際は、お使いになっているウイルス対策ソフトが何であるかうかがうことになっているのですが、
「使っていない」
「そういうものがあるとは聞いているけれど…」
という方もここ最近続いているのです(ToT)
弊社にご依頼いただいた方はソフトをインストールされることに決定しましたが、ご依頼されずに電話を切った方は…
最近のウイルスというか不正プログラムには、自分が被害者になるばかりでなく、知らないうちに自分のパソコンが加害者に加担させられるといったものもあります。
親しい方々に迷惑をかけないためにも、また、信用を失わないためにも、ウイルス対策ソフトの導入をおすすめします。
弊社でも、5,250円(ソフト/トレンドマイクロ社製)(次年度ソフト発売時の前まで)+3,150円(インストール・設定)=8,400円にてご提供致しております。
伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。
http://www.izawa-cs.com/
さて、タイトルにもある通り、お問い合わせだけでも「ウイルスの被害?」と思われるものが最近多いです。
そういえば弊社でも、「ウイルスメールの配信を中止しました」という、サーバーからのメールが増えていますしね。
先日も急患パソコンのお持込みがありました。そう古くはないパソコンが、急に動かなくなってしまったということで。
これから詳しく原因調査をしていくのですが、症状から今のところ疑わしいのは、ウイルス対策ソフトの設定がきちんとされていなかったのではないか、ということです。
そいうった事例もありますので、ソフトの設定も再度ご確認されることをおすすめ致します
…が、それよりもまた困った状況が。
そうなんです。弊社では修理に関するお電話をいただいた際は、お使いになっているウイルス対策ソフトが何であるかうかがうことになっているのですが、
「使っていない」
「そういうものがあるとは聞いているけれど…」
という方もここ最近続いているのです(ToT)
弊社にご依頼いただいた方はソフトをインストールされることに決定しましたが、ご依頼されずに電話を切った方は…
最近のウイルスというか不正プログラムには、自分が被害者になるばかりでなく、知らないうちに自分のパソコンが加害者に加担させられるといったものもあります。
親しい方々に迷惑をかけないためにも、また、信用を失わないためにも、ウイルス対策ソフトの導入をおすすめします。
弊社でも、5,250円(ソフト/トレンドマイクロ社製)(次年度ソフト発売時の前まで)+3,150円(インストール・設定)=8,400円にてご提供致しております。
伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。
http://www.izawa-cs.com/