伊沢コンピュータサポート(修理実例・進ちょく状況)日記

東京都町田市のパソコンサポート・オーダーメードの会社「伊沢コンピュータサポート」の日記。修理の実例、作業の進捗状況等。

☆作業の進ちょく状況ブログ

☆伊沢コンピュータサポート
電話:042-788-3270
定休日:火曜・祝日
営業時間:10:00~19:00

作業の進ちょく状況に関しましてはこちらをご覧下さいませ。(*^_^*)


◆パソコン修理・オーダーメード実例ブログ

パソコン修理・オーダーメードなどの実例ブログはこちらです。

※コメントは承認制とさせていただいております。
また、修理などに関するお問い合わせは、お客様のプライバシー保護のため、ホームページよりお電話・お問い合わせフォーム・メールにてお願い申し上げます。

伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです

女将・伊沢晃子@ブログ作成屋のブログはこちらです。

にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン・周辺機器へ
にほんブログ村
↑クリックしていただきますと、ランキング応援票になります♪

・お知らせです(定休日に関しまして)

2008-10-28 14:07:49 | 伊沢コンピュータサポートの日常
こんにちは。伊沢コンピュータサポートの伊沢晃子です。

今日は、当店の定休日に関するお知らせです。

誠に勝手ではございますが、

当分の間、社内整備の為、11月より第一火曜日も定休とさせていただきます。

よろしくお願い申し上げます。


…ありがたいことに、当店としてはたくさんのお仕事をいただけるようになりました。



その一方で、おかげさまで2001年4月創業より7年半、このお仕事をさせていただいておりますと、

改善したい点も多く見つかって参ります。


また、お仕事の依頼にはやっぱり波がありますし、今年は特に、予想以上の突然の繁忙に、

予定していた「さらなるお客様サービス向上」業務がなかなかできませんで、

これではいけないなあと、店内でも反省することが多くなりました。

そのようなわけで、ちょっとお休みを多くいただきます。

お客様にはご不便をおかけしないよう、サポート業務にはさらに力を入れて参りたいと思っています。

よろしくお願い致します。


伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。




・シニアには17インチ以上かも…ノートPC。

2008-10-26 19:07:44 | 伊沢のパソコンまめ知識
こんばんは。伊沢コンピュータサポートの伊沢晃子です。

最近、シニアのお客様に、

「次は<小さいノートPC>にしようかと思ってるんだよねえ」

とおっしゃられることが続いているのですが…

ノートPCは画面が小さいとかなり疲れます。

また、長時間の作業は、体の大きい男性では結構つらいことも。

キーボードが小さいですからねえ。

シニアの方、老眼の方は、できれば17インチのノートがいいのでは…と思います。

ネットブックなんかは安いですが、本当に画面が小さいので…(8.9インチとか)

購入の時はきちんと大きさをご確認されることをおすすめします。

持ち運びをまったくされない方なら、デスクトップPCも選択肢に入れられては?


ワープロ専用機がそろそろ寿命という方も多いです。

せっかくパソコンを始められるなら、「操作が億劫にならない」ものをお選びいただきたいなあ、と女将の経験から思います。

当店でもご相談を承っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。


伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。







年内のブログの更新に関しまして。

2008-10-19 19:31:48 | 伊沢コンピュータサポートの日常
こんばんは。伊沢コンピュータサポートの伊沢晃子です。

実は、繁忙のため(ありがとうございます)、

しばらく(年内?)、ブログの更新がスローペースになりそうです…


営業は平常通りに行っておりますので、

パソコンに関するお問合せは、ホームページより、お電話、メール、FAXにてお願い致します。

よろしくお願い致します♪


伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。







古めのパソコンの修理はお早めに。

2008-10-18 18:21:59 | 伊沢のパソコンまめ知識
こんにちは。伊沢コンピュータサポートの伊沢晃子です。

納品等で忙しく過ごしております…


今日も納品に伺いました。

上得意様のお店だったのですが、例年以上のご繁盛の模様。

私達も元気をいただいて帰って参りました。

明日も納品その他で忙しいです。ありがとうございます。



…古めのパソコンで、「いつ修理に出そうかなあ」という方は、お早めに。

部品の流通が終わると、修理ができなくなりますので。

Windows MEのパソコンの、XPへの移行もお早めにご検討されることをオススメ致します(*^_^*)


伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。



愛機(PC)を長持ちさせるコツ。

2008-10-11 23:20:48 | 伊沢のパソコンまめ知識
こんばんは。伊沢コンピュータサポートの伊沢晃子です。

…3連休とのことですが、みなさまいかがお過ごしですか?

ワタクシはお仕事です。
パソコンのオーダーメードのお客様の納品準備です♪

リカバリの手順書など作成しております。

…Vistaはまだ…ということで、XPの現在の愛機を長く使いたいという方も多いと思います。

当店でも、そういうお客様も応援しております♪


その場合のコツは、

1.しっかりしたウイルス対策ソフトをしっかり使う。

2.できれば、年に1度はOSを再インストールして、パソコンの中をキレイに。

3.パソコンの中のホコリを、できる範囲でいいので掃除機などで取り除く。

といったところでしょうか。

自信のない方は、専門業者に依頼してもいいと思いますよ。

当店でも承っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。


メモリ増設や、ハードディスク交換などのパワーアップもオススメです。


また、年賀状前の、パソコンの動作チェックも連休中にはオススメです。ぜひ。

…明日も当店では納品準備&お客様サービス向上の作業をしております。

がんばります(*^_^*)
(13日はお休みをいただきます)

伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。




早期ご予約割引始めました(PC修理・調査)

2008-10-10 23:00:17 | 伊沢のパソコンまめ知識
こんばんは。伊沢コンピュータサポートの伊沢晃子です。

お客様のサービス向上の一環と致しまして、

このたび当店では、お急ぎではないお客様を対象に、

「早期ご予約割引」を始めました。

11/6(木)~11/20(木)13:30~19:00のご都合のよろしい日時をご予約下さい。

 (定休日は除かせていただきます)

 「PC調査代」より

  ・リピーターのお客様は1,575円

  ・新規のお客様は1,050円   を割引させていただきます。

※ただいまお問合せいただいていますお客様(ウイルスバスター更新等)はこれより早いお日にちを予定させていただいております。よろしくお願い致します。

2台目、3台目のパソコンや、年賀状専用のパソコンの故障調査やメンテナンスにぜひご検討下さい♪



伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。





「ウイルスバスター」更新にまつわる誤解(?)

2008-10-07 13:22:25 | 伊沢のパソコンまめ知識
こんにちは。伊沢コンピュータサポートの伊沢晃子です。



先日、リピーターのお客様先に、修理の納品にうかがったのですが…



パソコンが得意なお客様でいらっしゃるのですが…



他のお客様と同じ誤解をされていました…



「ウイルスバスターの更新は済ませたから安心して。お金を振り込んだから。」



と言われたのですが…



「あれ? でも<ウイルスバスター2009>になってないなあ。2008のままだなあ」



…そうなんですウイルスバスターには、



1.契約更新で、お金を払い込む



2.ウイルスバスター2009のプログラムをバージョンアップする



は別なんですよね。



3.お金を払い込んでも、新しいプログラムは自動にダウンロード・インストールはされません



…ご注意下さい。



ちなみに2.のバージョンアップの為の新しいプログラムは毎年秋にリリースされますが、1.の更新の時期はお客様によってまちまちです。



迷われたらお気軽にご相談下さい♪



伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。



落雷は怖いよ?

2008-10-02 17:53:38 | 伊沢のパソコンまめ知識
こんにちは。伊沢コンピュータサポートの伊沢晃子です。


秋らしくさわやかな一日でしたねえ~

当店では納品&納品準備でてんてこ舞いしております。

みなさま、今からカミナリ対策に無停電電源装置を導入されることをおすすめします…

選定や設置でお悩みのお客様は、お気軽にご相談下さいませ♪



伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。



ベランダでとれたナスです♪

「秋茄子の丸みに微笑む我が居る」