Windows7、インターネットエクスプローラーは10のパソコンです。
家の中のwifiでつながらず、有線でもつながらなかったとのこと。
調査の結果、ソフト面に問題があるようでした。
とあるソフト（広義でのセキュリティソフト）が悪い影響を及ぼしているようでしたので、削除したところ、ネットに正常に接続できるようになりました。
（写真撮影忘れ…申し訳ありませんm(__)m）
…パソコンのお困りごと、何でもお気軽にご相談下さい。
伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです
家の中のwifiでつながらず、有線でもつながらなかったとのこと。
調査の結果、ソフト面に問題があるようでした。
とあるソフト（広義でのセキュリティソフト）が悪い影響を及ぼしているようでしたので、削除したところ、ネットに正常に接続できるようになりました。
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