レビュー:eイヤホン クリニック

先日eイヤホン クリニックさんに預けたイヤホンが返ってきたので軽くレビュー。

電話対応は前回書いたが素晴らしいものであった。

秋葉原の店舗に預けてきたのだがまずそこから。

店舗での対応は…その人によるだろうがとだをを対応してくれた方はあまりいい印象ではなかった。何か曖昧な話し方というのか、説明がよく分からず不安なまま預けた。

納期は1週間ということだったので先週末から待っていたが全く来ず。追加修理などがあれば電話があるしどうなっているか分からず不安だった。

待ちきれずに電話。そしたら今から修理するとのこと。急いでないからいいけど用紙に書いてあることとは全く異なっていた。

電話対応は相変わらずよくその日の夕方には商品に問題がないことと追跡番号を伝える電話があった。

翌日には予定通り届き今のところちゃんと修理されていて問題は解消されている。


個人的おすすめ度:☆3.5

有名店なので腕は問題ないはず。ただ納期などには不満あり。遅れるなら遅れるで電話をくれればいいと思うし店舗対応と相違があるならそれ以前の問題だし。説明もなかったので減点。