五樹ハウステックの高田です。
土曜日の昼過ぎ、友人知人から数本の電話が入りました。
「インターネットが見れない」「パソコンが壊れた!」
我が社は、友人たちからすると、IT産業と思っているらしく、
パソコンが不調になると、カスタマーセンターのように
電話をしてきます。
色々と調べてみると、セキュリティーソフトの「ノートン」が原因で
けっこう多くのインターネットエキスプローラーが止まっていたみたいです。
電話をしてきたほとんどが、ウィンドウズ7を導入し、
よからぬサイトを見たときの保険に「ノートン」を入れていたんですね。
私の推奨の通りのパソコンを使っているのは、えらいです。
だって、困ると四六時中電話してくるのだから・・・。
しかし今回は、指示通りのパソコンで、問題発生。
ちょっとご迷惑をおかけしました。
私の範疇ではない問題ですが、それでも一応謝っておきましょう。
でも、言われたとおりにメールソフトをキチンとしていないから
(gメールやgooメール、ウインドウズライブメールを使用中?)
インターネットエクスプローラーがダウンしたとたんに、
メールが見れない!見積もりが送れない!などと、不満たらたら。
だから、メールソフトを買えって行ったのに!
今回の騒動でも、弊社はいくつかのバックアップと
キチンとしたメールソフトで、
どうにか問題にならずに済みました。
IT産業???の面目躍如で、ホッとしています。
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