リップス研修会

新年早々の新発会議を開催するため担当ごとに準備してくれて、午後一番から会議
をし終了後にはリップスの研修会をしました。今までの会議に変えて会場をお借りし
て、会議自体に専念できるようにして、合わせて研修するスタイルに昨年１０月の
下半期から変えて充実して来ておりました。会議自体も今後どうして行くのかとの
確認が出来て心を一つにする良い機会になって来ました。

各自の実績を確認したり、現況の分析、前月の反省、今月の目標を発表したあとに
野坂常務からのアドバイスを一人づつして行きます。総括として先月の反省や良か
った点を挙げて総括の振り返りと共に今月何をして行くのかの話しを徹底します。
先月は「総ての人に保険のご案内をすること」と「事務の訓子さんから指名を頂け
るように仕事をする」がお願いした目標でした。総ての人に話すのは簡単なようで
中々出来ないことです。また何時も一緒にいる仲間の社員から、それも経験豊かな
訓子さんから信頼されて仕事を依頼されるようになれば、お客様からの信頼も得ら
れるはずだという観点からこの目標にしました。聞くと簡単な目標ですが、考えて
みると我ながら難しい課題で、結構深みのある目標に出来たと感じておりました。


先月の反省をしながら今月の活動目標は、「目標レベルを少し上げること」「活動
量を増やすこと」「３回言うこと」の３つにしました。自分自身の目標を少し上げ
ることで、目指す視点を変えて今までの目標よりも上を目指して、上の目標を目指
していたら何時の間にか今までの目標を超えていたとしたいと考えました。年末に
カレンダー配りをして活動量が増えたことで契約が飛躍的に伸びたことを受けて、
今月も活動量を増やすことを目標にしました。そして今日の昼に伺ったある先輩の
社長さんが言われた言葉をヒントに、同じ人に３回のお願いをしたり、提案をすること
を心掛けようをメインの目標にしました。営業する側が真剣に伝えても、３回位も
熱心に伝えないと中々人は動かないと言われたからでした。真剣に３回お願いすれ
ば動いてくれる人は自ずと多くなるというのです。自分自身も含めて一所懸命に努力
し行こうと思ったからの目標でした。

リップス研修とはソニー生命のライフプランニングソフト（リップス）を使いながら人生
設計を考え、一緒に計画を立てて夢の実現に向けた対策をとるための研修です。
新人４人が説明を受けた後に実際にロールプレイに挑戦して、それを受けてＰＡの
研修を受けた４名が新人をお客様に見立ててお手本を示すような内容にしました。
客観的に見た感想は、やはりＰＡ経験者の話が始まった瞬間に、その場の雰囲気
や空気が変わることに驚かされました。資料の使い方を含めて全く違います。更に
話の中で必ず小さなイエスを確認しながら話をしていることでした。説明を始めさ
せて頂いて宜しいですか、この資料はこんな金額を確認するための資料ですがこれ
で宜しいでしょうか、合間合間にこうしても良いですかと小さなイエスの積み重ね
が上手だと思いました。聞いていると相手の立場に立って家族のような気もちで話
していると感じるほどでした。流石に遅くまで残ったりして研修を積み重ねた成果
が良く出ていて感心しました。