平成２１年年度末・アイドカ１２期目年度末

平成１０年４月にアイドカを創業して早いもので丸１２年が経ち、干支で言う１２年ひと回り
して、創業１０年で１０人以上の組織と目標の手数料実績を超えることが出来る日がやって
来ました。１０年で達成したいと掲げた目標を達成するまで１２年掛かりましたが、人財的
には１０年経たずに達成しましたから、合わせ技で１本と言う感じでしょうか！？１０期目
の時から後もう少しで達成しそうな所まで行きながら中々出来ませんでした。皆が経費を
抑えて節約する努力も、売上の割には利益率が高かった大きな要因だったと思います。
４か月毎の決算で夏・冬のボーナスと決算賞与を決める流れを作り、ここ２年の間は少し
だけとは言え支払って来れております。表現は悪いかもしれませんが、夏と冬のボーナス
は全員で山分け、決算賞与は会社への貢献度を重視する割り振りにして、常務に決定の
査定権限を与えて支給致します。今期も社員全員で根気良く努力し続けてきた結果として、
何とか決算賞与も出せそうな感じです。ひとつの区切りとして干支ひと回りの今年、良い
意味でアイドカ草創期を締め括った１２期目だったと感じます。

期末が近付く２月末頃から役員と部長を含めて４人のスタッフで、新年度体制と今後中期
経営目標を掲げるための話し合いを続けております。土曜日を使って２度ほど長く話し合い
をして、毎週の早朝ミーティングと、明日にも午前中に時間を掛け、今週末の土曜の午後
を使って最終段階の決定をしようと考えております。何よりも今年度２０１０年度平成２２年
度、第１３期目のアイドカテーマに全員で頭を悩めております。今のアイドカに必要なこと、
アイドカに不足していること、アイドカに期待して下さっていること、短い一つの文章に熱い
思いを込めるのは非常に難しさを感じます。特に自分１人で決めていた頃と違って、皆で
話し合いをして考え方をまとめるのには時間が掛かります。ただ昨年もそうでしたが時間
を掛けて話し合うことで、私１人の思いだけではなく経営スタッフ４人の思いになり、社員
全員に伝わる確率が高くなると感じます。昨年のテーマのキーワードは本物で、保険
の”プロ”になることを意識して、新しく入社した仲間も含めてアイドカを再構築して、もっと
もっとお役に立てる会社を目指そうと決断しました。最近とても嬉しいのは、トピックス等で
お知らせしているので、お客様方も楽しみに期待されてお待ち頂いていると言うことです。
期待に応えられるテーマを掲げて、社員一丸となって皆様をお守りすることが出来たなら、
これほどの幸せはないだろうと感じます。もうひと踏ん張り必要です！

今年のテーマには、縁を大切にして絆を深め、深い信頼関係を築き上げをつながり
（繋がり）をもっと深めることに重きを置いたものにしたいと宣言しております。役員
２人を除いて部長方を中心に、全員から意見を求めて皆の声を経営目標に活かそうと考え
て機会を作りました。それぞれの立場でアイドカ本来の使命について考えてもらいました。
何故アイドカで働くのか！？何故保険を売るのか！？何のために働くのか！？基本的な
ことをより深く考えて、何のために生きるのかを考えなければ本来のモチベーションも上が
りません。お金のために働いているのでしょうか！？もちろんお金がなければ暮らしては
いけませんので、手段として必要であることは言うまでもありません。第２草創期と位置付
けた１３期目にまた新たな挑戦をして社会のお役に立てるアイドカを目指します。来週には
確りとまとめたテーマや行動指針を発表できることと思います。お楽しみにして下さい。

たかしち

最近非常に身近になって来ました宮古での仕事に向かって、昼休み時間に面談して次の予定
までの時間に、今日は食事をする時間が３０分程度取ることが出来ました。大体時間が取られ
なくてコンビニおにぎりで済ませることが多く、時間が取れたりすると逆に反動でお寿司屋さん
が定番になりつつあったりしていました。困って迷ったら市場食堂と言うことも嬉しい選択です。
そんな中で今日は宮古出身の越田社員お勧め喫茶店でカツスパなるメニューに挑戦
です。スパゲティーミートソースなのですがヒレカツが乗っているのです。宮古のメイン通りセン
トラルホテル熊安さんを過ぎて左側、通りに面した小さな間口の喫茶店です。懐かしい昭和の
時代風でレトロな雰囲気で渋めの店内に入る前に、表の看板に目をやるとたかしちと
平仮名文字が目に入ります。店内は予想以上に広くて、木造りの気が薄明かりに煌めき、暗
めで渋めの重厚な雰囲気です。びっしりと埋め尽くされた木製のテーブルと椅子で４席のテー
ブルが１０席以上あって席数の多さに驚きました。カウンターには５～６人座れる程度で奥には
渋めの男性と昭和初期の美人さんがお２人ゆったりと仕事をされています。

高七の名前は盛岡にも会社がありましたよねたしか。きっと高橋七○さんと言う方創業のお店
や会社なのかと想像は付きます。ホール担当の年配の気の良さそうな穏やかなご婦人にお聞
きすると、嬉しそうに楽しそうにまた懐かしそうに終戦の年に創業されたと聞いて創業６５年の
喫茶店かと驚かされました。確かに歴史の重さを店内からも働く方からも感じます。何と御年
８０歳を超えていると聞いて頭が下がりました。宮古弁の柔らかな語り口で、盛岡から来て寄
って下さったことに感謝され、懐かしい開店の頃からのお話を色々教えて下さいました。お隣
に本店である商店があって、終戦の昭和２０年にお父様が開店され、お婿さんの現店主さん
が長年経営して来られたお話しをお聞きしました。今でもお手伝いに来られる気の良い娘さん、
看板娘もこんな年になっても続けていましたと話され、クラシック大好きで今でもコンサートに
通っていること、２階の店舗まで満卓になって忙しかった頃の話など聴いているうちに昭和の
戦後から共に生きて来たような錯覚に陥りました。古き良き時代を思い出します。

噂の”カツスパ”はパスタの上に柔らかお肉のヒレカツが乗り、その上からカツが見えなくなる
ほどのミートソースが掛かっている薄茶色と言うかオレンジに近いような色合いで、自然な感
じがしました。食べてみても凄んごく美味しいと言うよりも、食べ終わった後の自然な感じと
言うか、妙な満腹感よりも良い物を頂いたという印象でした。お腹に負担が少ない美味し食
べ物と言う感じです。その他のオムライス、ハンバーグ、海老フライなど気になる食べ物も食
べてみたくなりました。わざわざお店の記事が載ったＲＡＫＵＬＡを掲載ページ開いて見せて
下さいました。おまけに盛岡から来てくれたからと食後のコーヒーをご馳走になってしまいま
した。また来ようと確信する瞬間です。このお持て成しと気持ちの良さに長年続けて来られた
商売の秘訣を見た気がします。残しておきたい大切なお店に出会った嬉しさで今日の仕事も
順調に運ぶだろうと期待しながらも確信致しました。おっと書くのを忘れてしまいそうでしたが、
創業者は高岩七太郎さんなそうです。創業者高岩さんとは思い浮かびませんでした。苗字と
名前を一字ずつ取って”高七”から喫茶”たかしち”だったのです。

月曜会例会

相談に来られた人の心に火を付けること。ご夫婦、家族で話し合いが出来るように協力して
幸せな家族関係に協力すること。今まで無関心だった男性やご主人、お爺さん方に、お金や
保険、相続について話し合うことの大切さと楽しさを伝えること。嫌な顔して、この保険屋は
何をする気だと怪訝そうに渋い顔でいるお客様を、どうやって解きほぐしてにこやかな笑顔
に変えられるか！？保険を理解して頂いて、保険を好きになって頂いて、保険を上手に活用
して頂くことに努めて、幸せそうで楽しそうな笑顔で考えられる関係にすること。約３０分～
１時間した頃から少し意識が変わり、帰る頃には”保険って大事だね”と言って下さったり、
”良い勉強になりました”、”これからも色々相談に乗って下さい！”、”もっと早くに逢いたか
った”、”家族で真剣に話し合います”、”父母のことも相談に乗って下さい”、”保険の良さ
に気が付きました”などなど頂く言葉に達成感と嬉しさと感謝をしております。何時間も話
を聞いて下さって有難うございました。勇気を出して、時間を割いて、わざわざ来て頂くこと
に心から感謝しておりますし、信頼して頂くことに幸せを感じます。アイドカの使命を果たす
地域貢献が少しずつ出来て来ている気がします。同業他社も含めて保険業界をもっともっと
良くして行けば、幸せな家族を作るお手伝いをすれば、経済活動も人間関係もきっと良くな
ると信じております。身体とお金が健康的であれば、心もきっと健康になり、健康になれば
きっと幸せにになるはずです。経済破綻や離婚、自殺を減らす貢献も出来ると感じて来まし
た。もっと自信を持って社会に関わるべきだと感じます。

昔から良く知って下さって応援して頂いている皆様には、東邦生命時代から目指している
ことや心掛けていること、実際に対応して頂くことはほとんど変わらないと言って頂くことも
あります。非常に嬉しいひと言です。様々なトラブルのせいで信用を失ったり、契約を解約
されることも時々ありました。そうしたくてした訳ではないのですが、たまたま様々なアクシ
デントや注意不足が原因で信用を失うこともあります。社員のうっかりミスもあります。誰し
も人ですから間違いや勘違い、大きな失敗もあります。犯罪や悪意でない限り、最終的に
は社員を守ると決めています。社員は掛替えの無い仕事の上でのパートナーであり、取り
返しのつかないこと以外は、再挑戦の場をあたるべきだと決めています。うっかりミスを犯
さないために、１人で最後までやらないこと、必ず相談すること、記録を残すことを注意して
おります。ある程度大目に見て頂いて育てて来て頂いて今の自分があると思っております。
最終責任を取って、優しく見守る覚悟をすることが、社員を育てる秘訣だと信じます。一定
期間で査定をして、契約と言う一定の数字だけの結果で、大切な社員を簡単に切り捨てる
経営だけは絶対にしません！保険業で社会に貢献する社会人を育てます。

東邦生命時代から見守って応援して下さる大先輩、ＪＣで活動していた頃から長年お付き
合い頂いて応援して下さる仲間達、アイドカ創業以来関わり続けて応援して下さる皆様など、
色んな機会に応援して下さった皆様と月曜会と命名して時々例会を開催して来てい
ました。今日は久し振りの例会です。例会場は好んで駒龍さんを使っていて、確りとした味
付けの料理と、気が利く仲居さん方で宴会が盛り上がります。駒龍さんの大女将と若女将
の存在も非常に貴重な気がします。今回はゲスト温泉旅館若女将も参加して、業者会会長
の一声で、非常に楽しい有意義な集まりにすることが出来ました。次は温泉で例会を開催
する予定です。長年色んな出来事を乗り越えてお付き合い頂いている皆様に心から感謝し
ております。２０年を越えてお付き合いして、その大事さが解って来ました。お互いに気を
使いながらも言いたいことを言って、美味しい料理を楽しんで、美味い地酒で話が弾むと、
心の健康には友達が一番だと感じます。明日への活力がまた湧き出して来ます。
よ～し！明日からも頑張るぞ～！！

快晴の岩手高原スキー場

昨日に続いて今日の朝も快晴で、岩手山が綺麗に青空に映えて、昨日の雪が更に茶色の
景色を白く美しく包み込んでいます。散歩に出掛けるのも楽しい気分になります。我が家の
愛犬君は、遠くまで散歩しようとすると、伏せて歩こうとしなくなります。無理やり連れて行
こうとしても結構頑固に拒否しているようです。今日も短めの散歩を終えて、昨日の体育館
で約１時間早足で汗を流したこともあって、心地良い疲労感が足に残っております。


昨夜突然に帰って来た長男と話しているうちに、スキーに付き合ってくれると言うことになり、
貸しスキーも含めてリーズナブルな岩手高原スキー場を勇んで目指しました。昨日吹雪で気
が引けた分、今シーズン２回目の雪山に向かう時からワクワクしていました。昨年までなら
１人でも何度か行っていましたが、流石に今年は１人で行く気には中々なれなくていました。
こんな天気の良い日曜日なら１人でも出掛けるようになるかもしれません。昨日の雪が圧雪
になっている道もありますが、そこは流石に春の雪ですね、溶けてシャーベット状になってい
て、駐車場でも日差しのせいか溶けてザクザクでした。貸しスキーセットが３，２００円なのに、
学生証提示で１，０００円引きの２，２００円で、リフト券も２，５００円の春料金で予想以上に
リーズナブルでした。

春料金の設定で安く楽しめることになり、元を取れるだけのゴンドラ３本は最低でも滑らなけ
ればと、夕方４時からの仕事に合わせて帰らなければいけないことが淋しいほどの良い天気
とパウダースノーでした。この時期になってからもこんなにも良い雪で滑れるなんて思っても
みませんでした。快晴の青空に向かって登るゴンドラで、広く見渡せる眼下の広大な景色に、
爽快な気分とワクワクした喜びを感じていました。予想以上にこの時期でも混み合っています。
スキー人口が激減したと伝えられる昨今、駐車場もゲレンデも適度に混み合っていることに
楽しみと嬉しさを感じました。３本滑ると充分に汗をかいて身体も温まりました。食堂で食事
する時に知り合い２人に逢って、少しは顔の広さを感じながらも、まだまだ知らない人だらけ
と人が集まる場所に行くと営業意欲を掻き立てられます。

基本的にはゴルフよりもスキー好きなんですねきっと。斜面を滑っている時に無心になって
楽しくて、笑いながら幸せ感じて滑っています。爽快な気分と気持ちの良い汗に、大自然に
包まれながら自分の小ささや未知の可能性にも気が付きます。滑りに行く仲間を増やしたく
もなって来ます。汗をかいた後には網張温泉に入ろうと思っていましたが、手前にある温泉
も良かったとありね山荘に予定変更して汗を流し髭を剃って夕方の仕事に向かい
ました。気分爽快、身体もホカホカ、顔もすっきり、心充実、意欲満点、ちょこっと疲労状態で
なある情報館でお客様を待ちました。こんな充実の休日で明日からの活力がまた沸いて来
ますね。スキーに行きたい人まだまだ山は大丈夫ですよ！一緒に行きませんか温泉にも！

春の吹雪”ＡＰＰＩウィンターリゾートパーティー”

４月を目前の月末近くになってに暖かい日が多くなるかと思いきや、冬の様な底冷えのする
気候に驚かされながら春待つ気分が強くなって来ました。朝の散歩に出るとキーンと冷えた
理由が判るように晴れ渡り、快晴の空に雪をまとった岩手山が綺麗に浮かび上がり、ど～ん
と構えたお山に思わず手を合わせたくなりました。今日安比高原で予定されている婚活パー
ティー冬バージョンも、参加者の皆さんも主催者も喜ぶような天候に恵まれて楽しみになって
来ていました。今回の企画もシュプリーム田口智之さんが中心になって、ＦＭ岩手、アイドカ、
安比高原が共催で開催し、今回初めて市町村の八幡平市からもご協力頂いての開催でした。
婚活は国力を保つために、経済活動を伸ばすためにも重要な問題だと感じております。独身
男女の出会いのパーティーを、様々な機会に企画いて来たことが、色々な所に影響して来て
いることを感じております。皆で盛り上げて明日の盛岡市、岩手県、日本国を背負ってくれる
子供達を、世に送り出すには、若者達に結婚して頂くことが最良の近道です。幸せなご夫婦
やご家族を応援するのがアイドカの使命ですからこれからも喜んで協力致します。


何時頃に安比へ行こうかとブログ書きしていると、突然雪が降り出して猛吹雪になって真冬
の景色に逆戻りです。降り積もる感じはどれほど積もるのか心配になるほどで、庭は一面の
雪景色で出掛ける気分を削がれてしまいました。島崎部長と石井部長が企画に関わってい
ますから、今日は自宅でゆっくりと休暇にさせて頂きました。そうは言っても自宅でのんびり
していると、飲んで忙しく仕事に没頭していた１週間の疲れが、身体に悪いものでも溜まって
いるように感じます。重い腰を上げて最近通っている滝沢総合体育館へと向かいました。


土曜日の午後と言うこともあって結構混んでいます。先日回数券チケットを買ってから気が
付いたのですが、”１２月～３月末日まで使用可能”と書いてあって、不満を言おうと係の方
に優しく言うと、大丈夫ですよ今年の１２月から来年の３月までも使えますから捨てないで
下さいと、４月以降も大丈夫と言う返事を期待していた私は返す言葉を失いました。ちょっと
不満は残りますが使えない訳ではないので諦めましたが、後で考えると顧客の囲い込みに
は好都合なのかとも思いました。２０分３回のウォーキングで大汗かいた後、繋温泉で汗を
流そうと向うと、入りたい施設は１５時で終わりが多く、鶯宿への途中にある花の湯
さんで、つるつるのアルカリ泉質で心と身体を洗い流しました。休日の一番の楽しみは温泉
かもしれませんね。温泉友の会でも作ろうかしらん！

保険クリニック盛岡店オープン計画

保険の総合代理店アイドカとして創業してこの３月末で丸１２年を迎え、干支でひと回りして
４月からふた回り目の１３年目に入ります。草創期から成熟期に入って更に充実した仕事で
皆様のお役に立ちたいと思って働いてくれる社員がひとりずつ増えてこの３月にも入社した
社員で１３人目になります。更に非常勤監査役と田村募集代理店を加えると、もう１５名もの
大人数になって来ました。主に募集する人数も増え、事務員もある程度充実していますが、
何かがあって急遽休む事態にでもなれば、途端に立ち行かなくなる可能性も出て来ました。
事務手続きについては誰でもが代理できたりも出来るようになるとは思いますが、保全業務
や更改業務など増えて来て、体制的に事務の充実は急務になって来ているかもしれません。


なある情報館のアイドカ独自の来店型店舗と、保険クリニック盛岡店を併設して、昨年６月
からお客様方に対応して来ましたが、住み分けが上手く出来ていない問題も出て来ていま
した。保険クリニック自体のＰＲについても、ほとんど出来ていない現実もあり、確りと宣伝
して拡げることも責任があります。全国展開をしている保険クリニックは、アイリックコーポレ
ーションが展開している来店型店舗で、その展開の仕方がひと工夫があります。フランチャ
イズ契約で加盟料金を取ったり、契約を集中させてボーナスを取ったり、手数料を分担する
ようなことも一切しません。提供して下さるＩＱソフトの使用料と広告費、店舗の契約料だけ
で良心的な費用で店舗運営が出来るのです。ＩＱソフトがまた考え抜かれていて、今回導入
する顧客管理ソフトのワイズオフィスと組み合わせれば、離れた場所への展開も可能になっ
て行きます。今後宮古、釜石、北上、一関と範囲を拡げた場合でも、充分に管理が出来る
体制を整えて行くためにも、今回の出店を成功させないととプレッシャーになって来てます。


大通りに仮契約した場所は、メインの通りから南側に行った１本目の路地で、クロステラス
からモスビルに抜ける小道沿いの１階にあります。店舗前に２台車が停められて、１５坪の
店舗と４，５坪の個室があり、３坪の給湯室には大金庫まであって、更に地下に３坪の書庫
があるという願ってもない条件で、思わず皆で引っ越したくなるほどでした。これほどの好い
条件はないと思いましたので、ほぼ即決で決断致しました。運営の中心は野坂常務です。
独立開業を意識する位の覚悟で取り組んでもらう必要があります。私も是非もう一度チャレ
ンジしてみたいと言う条件が揃ったのですから、任せる予定の他の社員も含めて、社員一丸
となって取り組むべきことだと感じております。また次のステージへ上がれる様に、皆で考
えて、皆と話し合い、皆で取り組んで行きたいと考えております。オープン予定日は改めて
お知らせしますが、６月１日を目指して準備に取り掛かっております。

保険の難しさ痛感

久し振りにと言うか、ボルボに車を変えてから初めての遠出で、２時間弱掛かる片道の運転
でしたが、非常に快適で走り易くて驚きました。最高ですね。ボルボの良さは高速運転をし
ないと判らないだろうと思っていましたが、カーブの多い道でも走りの良さをこんなにも感じ
るとは思いませんでした。コーナーを回る時に横に揺れることが全くなくて、路面に張り付く
ようなコーナーリングに違いを感じ、運転のし易さと安全性に嬉しくなりました。通勤の途中
でも快適だとは感じておりましたが、これほど違いを感じるとは正直思っておりませんでした。
皮シートの座り心地の良さとシートヒーターの温かさが幸せを感じさせ、音楽を聞く時の音響
の良さにも定評があります。興奮気味の心を鎮めるために聴くビッグバンの曲が、低重量感
たっぷりの音で身体全体を包み込むように響いて来ます。心にまで達する気持ち良い最高な
サウンドです。これからの遠出も楽しめそうですから、次は高速道で走りたくなりました。


生命保険を扱って２６年目、損害保険を扱って１５年目になりますが、未だにそれぞれの難し
さを感じており、簡単ではないと実感しております。特に東邦生命と三井海上を扱っていて
一社専属で販売していた時には、このようになりますと断言して終了と言う感じですから余
り困ることがありませんでした。後は社内での戦いをする訳ですが、ある程度になると支社
長や支店長の力を借りて社内を通す事が意外に簡単に出来て、ある程度何とでも出来る面
はありました。特に加入することに関しては喉から手が出るほど欲しい実績ですから、何と
でもなることの方が多くありました。所長や支社長の力を借りて、場合によっては転勤して
行った元盛岡にいた方々の力まで借りてどうにかしたものでした。単純に考えて、社内の
規定の問題ですから、営業上の問題や他社対抗上の問題を言えば何とでも出来た気がし
ておりました。厳しいデフレ時代で売れない時代になったら、更に通すことに関しては何と
でもなると楽感視していたのに、信じられない会社もあるものだと大ショックを受けました。


生命保険は加入するまでが非常に大変で、先ずは進んで保険に入りたいと考える方が少
ないこと、保険会社や保険販売員を信頼していないこと、自分で考えようとしないことなど、
加入する申し込み前にニーズを掘り起こしたり、人生設計をして考えて頂いたりする必要性
が強くあります。せっかくその気になって加入したいとなっても、健康状態の問題が大きな
障害になることが多々あります。健康問題をクリアしても、会社であれば売り上げの問題、
個人であれば年収の問題等で規程を盾に断って来たりするのです。決してお金を貸す訳
ではなくて、保険料を支払った方だけの保障をしてあげるのが保険会社なのに、銀行より
も厳しい与信をする何てことが信じられません。銀行は申し分なしと高額の融資を実行して
下さっているのに、その負債分を担保するだけの保険が加入して頂けない何て考えられ
ません。年収も充分あって、会社の利益も充分上げられている方を引き受けない会社が
あることが許せません。幾ら地方の一代理店が吠えても変わるものではありませんでした。
それに比べて損保系生保の柔軟さには感服致しました。売上が足りない所は、グループ
企業本社の業績を考慮して下さり、取締役でも規定以上に受け付けて下さる判断を頂き、
お客様から非常に喜んで評価して頂きました。捨てる神あれば拾う神ありです。引き受け
を拒む会社にこだわる必要は全くありません。引き受けて下さる会社を見付ければ良いこ
となのです。ただ今回はこのことで、田中広江もアイドカも信用を失ってしまいました。その
会社を訴えたい気持ちになったのは今回が生きて来た中で初めてのことです。弁護士さん
にも相談してみようと考えているほどです。保険の難しさを感じます。

損害保険は加入までは代理店の我々に代理権がありますから、生命保険の様な難しさは
全くありません。保険料の計算が間違っていなくて、申込書類が完備されていれば、保険
料を受領した時点でお引き受けが確定しますから至って簡単です。簡単に申し込みが完了
することは良いことですが、損害保険の場合は事故が起きた時にその真価が問われます。
自動車保険でも火災保険でも、建設工事保険や工事の賠償保険でも、内容を悪くして何か
補償を削って保険料を下げる依頼の時と、他の会社へ移す契約の時が一番心配なことな
のです。当然新しく担当して下さる保険会社の担当者とは入念に打ち合わせをして契約致
します。それでも食い違いや間違いはどうしても起きてしまうことがあります。その場合には
どう対処するのかが代理店の今後にまで影響して来ると感じております。何れにしても起き
た問題に真摯に向かうしかありません。生命保険、損害保険共に難しさは当然ありますが、
誰かがお客様の代理で戦わなければいけません。アイドカがそうなりえるように頑張るだけ
です。まだまだ足りない事だらけですが皆様のお役に立てるような会社を目指していきます。

反省の日々・戦いの日々

朝一番から大事件があり、朝礼も中途半端にそそくさと、国際ロータリー地区代表幹事として
地区協議会の現調に駆け付けました。楢山ガバナーエレクトの他に常任幹事団も勢揃いで、
事務局の皆さん方まで待たせてしまいました。大急ぎで駆け付けて担当して下さる産業文化
センターの方々と、アピオ内のステージ周りや看板の設置について、控室に使う予定の部屋
と救護室なども確認して、向い側になる会議施設の全ての部屋をチェック致しました。再来月
５月２３日に控えた第２５２０地区２０１０年地区協議会の参加者は７００名近くになると予想し
ております。受付を担当して頂く皆様や、盛岡駅からと国道４号線から会場までの誘導係や、
会場内の案内係など必要な人員を考えると大変な気がしてきました。盛岡市内７クラブからの
応援も必要になりそうです。各クラブの次年度幹事予定者の皆さんにご協力頂く機会がやっ
て来ました。本番まであと２カ月を切って、地区協議会の本格的な準備が必要なことになり、
常任幹事団を筆頭に真剣にならざるを得ない時期になって来ました。さあ頑張りましょう！


代表幹事の仕事も佳境に近付いて来て、本格的に忙しくなって来て、会社の仕事と重なって
結構負担感が出て来ています。心配していた先輩方の対応は、心配を余所に今の所は非常
に良い関係で、研修セミナーの時にも様々なアドバイスが頂けてとても助かりました。先輩方
はロータリー歴と経験もさることながら、人生の上でも大先輩ですし、当然経営者としても参考
になる方々が多く良い勉強になります。接しているだけで学ばさせて頂いている気がします。
さあロータリーのガバナー年度が７月から始まります。ここ２年間はロータリアンとして精一杯
楢山ガバナーを必死に支えて行きたいと更に強く思いました。

年が明けて２０１０年になって大きな社会の構造変化や、世の中の流れが今までと変わって
来た感じを非常に身に沁みて感じて来ています。当社に対する相談も非常に多くなって来て
いますし、期待されていることが今までと違って来ている実感をしております。この世の中の
流れを上手に掴んで対処する見極めをしないと、大変なことにもなりそうだと感じています。
厳しい時代であるために、今まで以上に確りとした対応が必要になって、お客様のアイドカ
に対する期待を感じる機会も増えて来ました。お客様以上に詳しく知っていて、充分に納得
させられる様な対応をして行く必要があります。今までして来た通りの対応だと充分ではな
くて、時代の変化に対応していく難しさも感じながらも、社員レベルをアップさせて対応力を
上げて行かなければ本当の意味で役に立ちません。まだまだ反省することも多々あります。


今朝の大事件を解決するために、夕方からの約束をキャンセルして、ロータリーの夜例会も
急遽欠席して、一路宮古に向かいました。最近遠出する時には社員に運転してもらうことが
多くて、いつも助手席や後部座席でうつらうつらして眠りこけていました。自分で運転するの
は久し振りですし、昨夜の飲み会で夜遅かった分疲れがあって、気持ち的には非常に心配
しておりました。お客様に対して充分な対応が出来ていなかったために心象を害し不信感を
募らせてしまい、逆鱗に触れたことも良い反省の機会でした。日々勉強で反省の日々です。
悪気はなかったにしろ安易な対応が信頼を失い、大事なお客様まで失いかけて、直ぐさま
駆け付けることで何とか大事には至りませんでしたが、最終責任者としても厳しく対処する
必要を感じておりました。真摯に反省して真摯に対応し、覚悟を決めてお詫びしたことで、
本当に反省しきりで伺った誠意を理解して受け止めて下さったことに感謝するのみでした。
お客様に対して反省の日々です。

常にそうなのですが特にここ２月３月の２カ月間は、各保険会社と戦いの日々
でした。常識的に考えて問題ないことを、世の中の流れが先行して進んでいるのに、各保険
会社で決めた規定に囚われて、誰が作ったのか今では判らないようになっている規定に囚わ
れ、大事なお客様をないがしろにして平気な会社が信じられません。引き受けるかどうか決
めるのは保険会社が決めることですから、規定によってある一定の線を引くのは理解も出来
ます。ただ全ての人や会社がこの規定に当てはまるような詳しく細かいものではないのに、
ただひとつの事象を捉えて全否定する会社は信頼出来ません。変化や世の中の流れに挑戦
するスローガンは掛け声だけで終わっていると強く感じました。今回ほど保険会社の判断が
間違っていると確信できる事柄を、何が何でも押し通す偏屈者が潜んでいると組織の恐ろし
さを感じました。このことでアイドカも田中広江も信頼を失いました。保険会社の手先の様に
思われたのです。悲しくなるような現実ですが戦い続けて行かなければいけません。お客様
の信頼を失わないように、お客様の代わりに戦うことに変わりはありません。常に努力ある
のみです。難しいほど頑張りがいがあります。努力と工夫がもっと必要だと強く感じました。

アイドカ入社式２０１０

昨日初めてブログを書かない日としましたが、今までも当日に書けなくて、後になってから
前の日を追掛けながら書いているのが現状なのです。短い文章にしてもっと書き易くて読み
易くするべきかもしれませんが、現状は皆さんに読んで頂くことも考えては入るのですが、
どちらかと言うと日記帳の延長線上で、何があって、どう考えて、何を目指して生きて来た
のかを自分自身の記録として書いている感覚が強いので、長文ですが時間のある時に少し
読んでみて下さい。田中広江を開示するのがひとつの目的ですから、ある意味必要のない
方は斜め読みで充分だと思います。毎日いつも熱心に読んで下さっている皆さんは、昨日
の休刊日は何していたのと気に掛かると思いますが、昨日は一日充実して有意義な休日
でした。後でゆっくり何していたのか語り合いましょう！

今年から老後準備に入ったので、家族の相続問題、会社の事業承継問題が当面の大きな
一番の課題になっています。相続問題は納税問題と分割問題ですが、金融資産が半分を
占めたバランスを維持しておりますから、いざ相続発生しても保険金も含めた現金で確りと
カバー出来ております。プラスしてこれからの夫婦２人の過ごし方が、老後の重要な、最も
重要なカギを握っている気がしています。休日の過ごし方も大切になります。事業承継に
ついては稲盛和夫塾長が実践されて来ている京セラのアメーバー経営を取り入れ、独立
させて分社化、事業部化したうえで独立採算が合う経営をして、次に続く経営者を育てて
行きたいと計画しております。先ずは急がずに一人ずつ独立させて育てて行こうと考えて
おります。

独立分社化の大きなスタートとなる盛岡市大通りへの出店計画が進んで、その一役を担っ
て頂く小野寺君の入社式を今朝執り行いました。先月入社した工藤君に続いて、損害保険
会社の研修生経験者で、実は１９年以上も前に東邦生命で面接して入社して頂き働いてい
ました懐かしい人でもあります。更にアイドカ始まって以来の夫婦で勤務することになる違っ
た意味でも緊張感がある入社になりました。色々考えましたがこれも何かの縁ですし、新し
いことへの挑戦は、こうした家族を含めた関係でも、変化に対応してチャレンジしたいと決断
しました。この決断が正しかったと捉えて頂けるか、やはり今後絶対に同じようなことはしな
いと反省するのかは、今後の彼の活躍如何に掛かっています。必ず成功させたい私にとっ
ても大きなプレッシャーになります。

会社内の小さな個室での入社式でしたが、ひとりひとりが歓迎の挨拶をして向え、本人が話
す入社の挨拶では、感極まって言葉にならず男泣きする姿に、何とか一人前に育て上げなけ
ればと、更に良いプレッシャーになりました。本人もまさかそんな状態になってしまうとは思っ
てもみなかったことと思いますが、皆の熱い思いや歓迎する言葉を聞いて、自分の弱い一面
を見せてくれたことが、結果迎える皆にとっても、本人にとっても良かったと感じました。彼に
贈った歓迎の言葉は、いつまでもどんな時にも、今日の今の気持ちを絶対に忘れないで頑張
り続けて欲しいこと。自分一人ではなく、沢山の仲間がいることを、家族、社員、お客様のこと
を考えて仕事に取り組むこと。保険業に関わって３場所目になる訳なので、もう後戻りする何
て絶対に出来ないと決心して、周囲の期待にこたえること。このことを肝に銘じて一所懸命に
努力すれば、必ず何でも出来るようになると信じて精進して欲しいと歓迎致しました。また小
さな一歩の始まりです。

１６３０日目にして初めての休み！

２０１０年３月２２日月曜日の祝日、田中広江は何処で何をしていたのでしょうか！？

ブログを書き始めてから１６３０日目を迎えた本日初の”何していたか秘密の日”にします。

１６５６回書き続けて来たブログですが、たまには何していたのか不明の日を作るのも一興

かもしれません。ブログを読むだけでなく直接田中広江と話をして下さい。今日は結構歩き

回りましたし、刺激的で過激な一日だった気もします。気になりますか！？待ってます！