マナーについて（続き）

今日は昨日のマナーについての続きをいたします。

なぜ、マナーは形式主義と考えられるのか？
それは「ぼろは着てても心の錦ー」と
水前寺清子（ふるい…）が歌っていたように
心がすばらしければ、それでよい。といった考え方から
です。
でも、そこで立ち止まってみてください。
それは心と形とをどちらかを取らなければ
いけない場合です。
「心」と「形」さあ、どっちが大事だ！！と
つきつけられれば、人は心をとるのが当たり前。
でも、世の中は２者選択だけをしているわけでは
ないです。
どちらも大切ではないでしょうか？
茶道のようにお手前の稽古で型を何度も繰り返すことに
よってその精神を知る。という方法もあります。
柔軟に考えてはいかがでしょうか。

次は、心を重視する思考がどこからきたかを
お話したいと思います。

マナーについて

私の仕事は接遇のセンセです。

先日も某所でマナーについての講演を依頼されました。
その講演は対象者の年齢層の幅が広く、いまさら
マナーなんて「ふんっ」というとらえ方の人々も
いらっしゃいました。

どこに講演にいってもそういう反応を感じるときは
あります。
で私は、それを逆手にとりまして
「なぜ、マナーは拒否反応をおこされるのか？」というお話を
いたしました。
これは私の研究分野でもあるので
トライしたのであります…

マナーに対する拒否反応はどこからきているのか。
（１）それは形式を優先し、ややもすると人間性を
　　　否定しかねない形式主義に対する反発
（２）「こんなことも知らないのか」といった風な
　　　知らない人間に対して知っている者が振りかざす
　　　権威主義に対する反発

この２点が原因でマナーというと反発を感じる人が
いるわけです。
詳しくは、次回にご説明したいと思います。

…これでネタがつづく