花田敬ブログ

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【生命保険営業で成功】 プレゼンテーション 「ポイント1 オーバーアクションや指さし」

2012年12月11日 08時53分44秒 | 保険マーケティング
お世話になります。花田敬です。
【生命保険営業で成功したい】方のためにお送りしています。
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さて、本日のコンテンツ


【1】.マスターしたいプレゼンテーションテクニック
注意を引き付けておくための工夫が重要
ポジショニングで共同作業の感覚を持たせる

●ポイント1 オーバーアクションや指さし

プレゼンテーションの流れが完璧であれば、
スムーズに話をすすめられますが、


どんなにスムーズでも一本調子ではいけません。
どんな場合でも緩急が必要です。


ここがポイントだという部分では、
オーバーアクションで、お客さまの意識を高めましょう。


お客さまを巻き込んでいく意識で
プレゼンテーションすることが大事です。


お客さまは話を聞いているようで、聞いていません。
コミュニケーションの70%は言葉以外で伝わると
言われています。


つまり、動作や表情がプレゼンテーションでは、
大きな役割をしています。


とても重要なポイントでは、資料にお客さまの
注意を向けます。


いくらビジュアル的にわかりやすい資料であっても、
お客さまは見ているようで見ていないのです。


ですから、「資料のここを見て欲しい」という場面に
さしかかったら指やペンでこの部分をさします。


セミナー講師をしている時も同じです。
スライドにレーザーを当てるとそこに参加者は注目します。


大学の授業でも同じです。「ここがポイントです」と
指さすと生徒はメモします。


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