PCのセキュリティソフトをNortonからESETへ変更しようとしたところ、いくらNortonを削除してもESETがNorton入ってると訴えてインストールできない。Symantecで公開されてる削除ツール利用したり、色々レジストリいじくってもだめ。
そこで、モノは試しでNortonのサポートのチャットサポートを利用してみた。すると、チャットからリモートで操作してもよいかの旨。それもモノは試しでOKしてみた。
LogMeInで接続されて、勝手に動かされた。再起動までしちゃうとこがすごい。やったのは、なんか、非公開なツールを実行したのかな？でもって、ちゃんとESETのインストールの実行まで立ち会ってくれた。
リモートでつながれる気持ち悪さと安心感。どこぞの泡沫ソフト会社だったら不安感のほうが強くなっちゃうかな、こーゆうサポート。
でも、ちゃんとESETのインストールできて、めでたしめでたし。ありがとう麗花さん。