内容をお聞きすると・・・メールの添付ファイルで資料が送られてきたが、ファイルを開くことができない・・・とのことでした。
さらに詳細をお聞きすると・・・添付されているファイル名の拡張子がdocxであること、使っているＷｏｒｄのバージョンが２００３であること、送信者がパソコンを最近新しくしたこと・・・などからＷｏｒｄ２００７で作成された文書ファイルを、Ｗｏｒｄ２００３で開けない問題であることがわかりました。
以前このブログにも書きましたが・・・Ｗｏｒｄ２００７で保存したファイルは、バージョン２０００～２００３のＷｏｒｄでは開くことができません。Ｅｘｃｅｌ・Ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔでも同様です。
解決法としては２つあります。
一つは、Ｗｏｒｄ２００７で文書を作成して保存する際に「名前を付けて保存」で「Ｗｏｒｄ９７－２００３文書」を選んで保存する方法です。この場合は作成者にそのようにお願いする必要があります。
二つめは、Microsoftから「Word/Excel/PowerPoint 2007 ファイル形式用 Microsoft Office 互換機能パック」というソフトが公開されているので、ダウンロードしてインストールする方法です。こちらの方が現実的です。
これによりＷｏｒｄ２０００～２００３にて、Ｗｏｒｄ２００７で作成されたファイルを表示、編集、保存できるようになります。Ｅｘｃｅｌ、Ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔについても同様です。
今後バージョン２００７で作成されたファイルが増えてくると思いますが、上記のような現象になったら参考にしてみてください。
なお、ダウンロード・インストールなどの操作・結果については自己責任で行なってください
