詳細をお聴きすると・・・最近購入されたi-Padとのことで、WiFi接続の設定が必要になるのですが・・・２年前に記載してお渡しした無線接続の情報を記載した紙をなくしてしまって、つなげられないとのことでした。
どらともで無線接続設定をさせていただいた場合は、こちらでも設定の控えを持っていますので、その設定をi-Padに行い、無事にWiFiに接続できることをご確認いただきました。
どらともが、パソコンやルーターなどの設定をさせていただいた場合は、設定情報を必ず作業報告書に記載してお渡ししています。
再設定が必要な場合に大切な情報となることが多いので、保存しておいてくださいね。
