3月14日は、ホワイトデー。
関係ないけど、 当店アンジェを支える屋台骨 社歴数年のベテラン2人 (たか&つち)と
約1時間 研修をおこなうのに用意した 資料たち。。
数あるクリーニング店の中から アンジェを選んでいただいてるお客様に
喜んで頂く為に どういう心構えで お仕事に取り組むことが大切か?
そして 後輩を前にして 先輩は どう振る舞うべきか?
こんど おさらいの復習をします。
「インプットしたものは、アウトプットできなければ 本物ではない」 と、 よく聞かされています。
ほんとうです。 知ってても わかっているか? は、 未知数です