昨日は14時上りの予定でしたが
とても忙しい日で中々オーダーが止まらない日でした。
これは…。
14時で上がれそうもないな…と
せっかくの久々の14時上りを断念し
キッチンのリセットに取り掛かり
休憩予定の子を少しの遅れで休憩に何とか入れ…。
その子が休憩から戻ってきたので
シフト表をもう一度確認。
フロア業務のMgeが30分の休憩予定だった。
料理を運ぶポジションのMgrのところへ行って
Mgr、休憩ですけど、代わったら良いですか？と聞いた。
帰ってきた答えはこうだ。
俺の休憩を気にする位だったら
キッチン何とかしたら？
………(。-`ω-)💢ッ
そもそも延長の依頼もせずに働かせて
悪いねって言葉も感謝の言葉も無く
言い放つ言葉がそれか？
そうです。
短気な私は言い返してしまったのです。
なんでそういう言い方をされなければならないんですか？
そんなんだったら一緒に働けません！
そしてプイっとキッチンに戻る。
自分の言い方のどこが悪いのか、と
Mgrが怖い顔で追いかけてくる。
(もともと愛想の無い顔なので普段から無表情で怖く感じる)
俺の休憩を気にしてくれるより
キッチンを何とかしてっていう事がそんなに悪い事なんですか？と。
言い方じゃないですか？と返事をすると
どこが悪いのかわからない、と。
ご自分でどこが悪いかわからないなら
もういいです。
仕事してください。
つまり、私の受け取り方の問題って事ですね。
私の受け取り方が悪いって事なら もう結構です。
すみませんでした！(←悪いと思ってない謝り方)
でも、そもそも私、上り時間過ぎてるんですけど！
リーダーなら延長も当然って事ですね？
と食器を洗いながら返すと
悪いって思ってるよ！と。
………(; ･`д･´)………。
思ってる態度がそれ？
思うだけで他人に伝わるなら
人間社会、どんなに楽か……。
思ってるなら普通
悪いね、とか
ありがとう、とか
なんらかの言葉と態度で示すべきなのでは？
全くの無視状態で黙々と業務をこなし
まるで仕事だから当然、
混んでるんだから延長も当然、の状態で
何の一言もかけないでいて
『悪いと思ってる』事を察しろと？
まだ食い下がるMgrを無視して
キッチンの人たちの休憩をまわして
1時間30分の延長で勝手に帰宅したのでした(笑)
控室にいたらフロアの10代の子達が上がって来て
その子達も延長と声をかけられずに
いつまで働けばよいのか戸惑いながら
自分から上がって良いですか？と声をかけて上がってきたそう。
そうよね。
はっきり声をかけられず
延長可能かどうかの都合も聞かれずに
黙々と働くって普通の事じゃないわよね…。
その上、ありがとうも何もなく。
そんな事が続いたら
誰だって働くのが嫌になってしまうと思う。
自分から言える子はまだ良いけれど
言い出せない子だっている訳で。
それに。
そういう態度だったら誰だって嫌になって
頑張って仕事しようって気持ちが無くなっちゃう。
確かにこちらは働かせてもらってる立場。
それぞれの事情があって労働している。
でも、それでも。
嫌な思いまでして働くかどうか？と言ったら違うと思う。
自分のミスなら叱られても仕方ない。
でも私たちはシフトの時間によって動いているのだから
予想外に混んで忙しくなり
誰かの延長を必要とするなら依頼をするべきなのでは？と思う。
放置状態で働かせ
それでいながら悪いと思ってる事を察しろ、
協力しろというのは あんまりにも殿様では？
今日も勤務の10代の子達は
明日(今日)は時間になったらさっさと上がります！
って言ってた。
……そうなるわよね(;^ω^)
自己申告で上がって良いって受け取るわよね…。
早くも従業員の協力を得られない状況に陥ったとしても
それはご自分が招いた事。
さて…。
Mgrと言い合いしたとはいえ
一応、大人の立場の私はどうしましょ？
来週の土曜はまた14時上り予定。
どんな状況でも時間でさっさと上がるか、
それとも状況を見て延長するべきか…。
現状を鑑みれば……。
時間が来たらさっさと上がる…で良い気がします。
自分の事より
キッチンを何とかしてくれた方が助かる、という意味で
彼は発したつもりの言葉らしいけれど
言い方と態度によっては
全く違う種の言葉になると彼は理解できないらしい。
彼自身が誰の協力も得られなくなるまで放置すべきか…
大人なら、その問題点を改善すべく話し合うべきなのだけれども
何より感性が違い過ぎるので
話し合う事自体がイライラが募りそうで気が進まない。
暫く放置で良いかなぁ…。
きっちり話し合う時間だって取れそうにないし。
ご自分の言い方と表情が自覚できてないのだから
話し合っても無駄かなぁ…と思う。
何よりメンドクサイ(笑)
旦那ｻﾏだったら 何て言ったかな？
多分、放っておけ！だろうな。
そして時間が来たらさっさと上がれ！だろう。
そこまでお前が尽くす会社かどうかを考えろ、かな？
そうだ。
なんだかんだ言っても正社員では無いのだ。
嫌になったら辞めればよいパートでしかないのだ。
それでも最低限の責任感を持って勤めてるつもりなので
あんな言い方をされてはやはりムカつくのです(笑)
暫く放置しておきましょう。
嫌になったら新たな職を探せばよいのです。
気を遣って嫌な気持ちになるくらいなら
気を遣わなければ良いのです。
Mgrとの言い合いを目の当たりにした子達は
自分が言えない分、嬉しそうにしていたけれど
まぁ、反省するとしたら大人げなかったわね…という点。
はぁ…( ;∀;)
まだまだお子ちゃまなaliceであった……。
そして、状況をみてのシフトの指示がないのは、働いてる方は辛いですもの。
延長なら、延長で言ってもらえれば、文句言わずやるのに、何もなくおいておかれたら、それは困ります。
そんな中で、私もそんなこと言われたら、たぶんとことんやっつけてしまってますよ。
実は私もこの前、主任と男子社員の人に切れたところです(^_^;)
こちらが売り場のことを考えてムリして動いているのに、あちらはそれが当然と甘えているのです。
言わなくてもやるだろう、こちらが何も指示を出さずともやっていくだろう。
そんな感じで、私も時間に上がれないことが度々あります。
なので、私もバシッと言ったのです。
その日は機嫌が悪そうでしたが、後日からキチンと動いてくれるようになりましたよ。
大人げない、と思うかもしれないけれど、若い子が同じ事を言ってしまったら、生意気だとかなんとか思われ、たぶん改善がないと思うので、バシッと言うのは歳をとった人のやることだわ、と思ってます。
ハッキリ言って、それにより私の評価が悪くなろうが、私はどうでもいいのです。
とにかく、売り場がキチンとまわること、それが一番大事なので。
ま、主任は私よりだいぶ上の男性なので、面白くなかったと思いますが、文句があるなら動いてからにしろ！
とも思ってます。
やるべきことをキチンとやっているのです。
言いたいことは(たまには)言ってしまいましょ～。
もちろん、普段はハイハイとキチンと素直にしてますよ。
そして、指示がなければ定時で帰ります！！
後ろ髪引かれながら、ですけどね。
あとは、残った人でなんとかしてくれ！
と、ココロ鬼にしていますよ。
でも、ここだけの話、考え方の違う人には、いくら言っても話し合っても、交わることはないとも思ってます。
見てる方向が違ってる人の目線を、こちらに向かせるのは、なかなか困難だな、と実感することも多々あります。
ついつい力が入ってしまって…。
ホントにごめんなさい…。
何が嫌って、なんの指示もせず、忙しいんだから延長も当然でしょうと言ってるような態度なのにそれを自覚してない事。当然と思ってるのかも知れないけれど、シフトの時間に合わせて都合を入れてる人もいる訳で。何分まで延長をお願い、と言われたならまだしも、ひたすら沈黙…ですし
気を遣って自発的に働き続けても感謝の一言も無い…。
挙句、延長してるのは当然なのかと聞くと悪いって思ってる！と逆切れ気味に返される始末なのです
いや、彼は逆切れのつもりが無いのでしょうけど、そういう風に他人に受け取られる態度だと気付いてないところが…もう感性が違うとしか言いようがないのです。
私自身は我慢の限界が来たら怒ってしまうし,言ってしまうし…で短気だなぁと反省しつつも 言える分 まだ良いのです。怒りがおさまらなければ、今度は冷静に淡々と正論だけを並べ立てる戦法もあるので良いのです。でも言えない子達は嫌な気持ちだけ抱える事になります。だから、私が今回怒ってしまった事は間違ってはいないと自分自身思うのですが、Mgr自身がご自分の態度と言葉のまずさを自覚していないのでなんか面倒臭いなぁ…と(笑)
言葉の意図が違う、という旨を彼は怒った顔で言ってましたが、その言い方自体も受け取り方がおかしいのでは？と言わんばかりの態度になってる事にも気付いてないのです(笑)
どんな雰囲気の時に、どんな言い方をしたら…相手がどう受け取るのか、を全く考えてないのでしょう。
でもやっぱり、何が一番問題かと言ったら、きちんと延長依頼を明確に言わずに沈黙してる…でしょうね。言葉は、言った言わない、ニュアンスが違うなどで争点がズレがちですから。
今週1週間様子を見て、やっぱり無理、この人！と思ったらまた考える事にします。ゆずかｻﾝの仰る通り、お仕事自体はきちんとこなすつもりです。自分の仕事をきちんとしないと言いたいことも言えないですからね(笑)
それに、彼の事を気遣う必要が無い、と割り切って 自分の仕事だけをきちんとこなして帰れば良いのですから考えようによっては良いかも知れません。何て言っても依頼が無いのですから。
長文を謝られておりましたが、そんな事は無いですよ。とても親身に共感をもって読んでくださったと伝わって嬉しかったです。
よく自分の短気さを反省するのですが、短気さゆえに自分だけが怒るような些細な事案では無かったと分かってホッとしてます。
いつもありがとうございます
こちらも長文でお返ししてしまってすみません。