隙間の時間に隙間の場所でー詐欺ー

詐欺だと騒ぎ立てる顧客と対応した

10年近く払っていた商品の解約をしたいと申し出た

しかし規約では二年間の自動更新

途中解約は違約金が発生する


契約を結んだときに説明しているが
本人はその記憶がないという


丁寧に対応するしかない

今日も蒸し暑い日が続いている