盛り上がりを見せる社会事業紹介「NPO カタリバ」

　　　　　

（画像は→コチラ）

■そもそもカタリバってなに？

カタリバのＨＰ（http://www.katariba.net/）

高校生に大学生と話す機会を提供するNPO団体です。

地域共同体が消滅しつつある昨今、タテ（ex.先生と生徒）やヨコ（ex.友人）というつながりはありますが、ナナメ（ex.近所のお兄さん）の関係はなかなかありません。
そのため高校生がモヤモヤをためてしまい、学習意欲の低下、コミュニケーションの不具合、のちにフリーター、ニートになるなどの問題が発生しています。
よって、そのナナメの関係を構築しようとカタリバはスタートしました。

　　　　　

具体的に「カタリバ」とは、50名程度の大学生が、ある高校行き、体育館で生徒約300名に対して対等に話をするという授業をやります。まさにナナメの関係ですね。ちなみに、大学生は1人のリーダー＋2人のサブリーダーが中心となり仲間を統合しながら3ヶ月くらいかけて正味2時間程度の企画を練り上げていきます。
2時間一発だけの関係にならないような工夫もされており、最後に大学生と「約束カード」というカードを書き、その約束を報告できるようなインターネット掲示板「カタリバカフェ」（http://cafe.katariba.net/）が準備されています。

年間約70校の高校に訪問し、20,000名近くもの高校生に接し延べ3,800名の若者がボランティアとして参加しています。

カタリバが将来見据えているのは「カタリバがなくなること」。つまり共同体社会が実現し、地域にカタリバがあふれている社会です。そこに至るまでのサポートとしてカタリバがあるというスタンスです。

＜団体概要＞
・設立　2001年11月
・事務局員数　16名（専従職員9名／学生職員7名）
・会員　正会員　64名
　　　　賛助会員　81名
　　　　団体会員　8団体（法人）
　　　　活動会員　52名
・ボランティア　約4000名

＜財務＞
2008年　 35万円の赤字
2009年　180万円の黒字

16名の事務局員で約4000名のボランティアを組織し、みんな活力にあふれている団体。もちろん事業として成立しており、売るものは「物」ではなく「活力」。
そんな組織、魅力を感じませんか？

では、その構造を見ていきましょう！

■ボランティアの学生が活力があるのはなんで？
社会の役に立てたという実感があることです。
具体的には「目の前で高校生が元気になっていく」ということです。

それに加えて、プロジェクトを進めて行く上で、「統合力」が身についたり、打ち上げなどで「評価」が得られるなど、学生同士、共認原理に基づいた仕事ができるので成長し、活力が上がるのだと思います。
また、社会人とやりとりし、「一般常識が身につく」というのも魅力の１つのようです。

■そのために事務局がしていることは？
簡単に言えば、学生に「権限を委譲」してプロジェクトを任せています。そのことで、学生の当事者意識が生起し、モチベーションがあがります。当初は適正人材を事務局が配置していたようですが、カタリバが盛り上がっていく中で、活躍する同士の姿が憧れを生み、今やプロジェクリーダーは取り合いになるほど人気だそうです。

そして、最近は同時にプロジェクトが進むので、リーダー同士を集めたチームを作りｍｔｇを開催しているようです。その中でリーダーならではの課題も共有できる体制をとっています。

もちろん、事務局員はほったらかしではなく、きめ細かにチェックをしています。
学生に業務を任せて、動きやすいように事務局がサポートする。「権限を委譲」しながら「面倒見がよい」そんな体制をとっています。

■ボランティア大学生はどうやって集めたの？
もともと大学生ということで、ツテはつくりやすかった面はありますが、「就職活動・ボランティア・友達づくり」など学生が引っかかるキーワードのセミナーを実施し、その際にカタリバの告知をするという方法をとったそうです。
このようにしてサークルをつくり、母数を増やしていったようです。

■どうやって収益をあげれるようになったの？
重要な視点なので、具体的に書いていこうと思います。

①準備時期での徹底的な市場調査
→カタリバのお客となる、高校生や学校現場からひたすら話を聞く

②相手を思いやるスタンス
→「私たちが解決します」という価値観を押し付けるスタンスから、「私たちを問題解決のためにうまく使ってください」というスタンスへの転換

③無料実施での実績作り
→特に教育業界の場合、予算の障壁が高いので、まずは無料で実績をつくる。
生徒だけでなく先生にもサービスを提供し、具体的にはアンケート結果をフィードバックした。そのことで、カタリバをさらにブラッシュアップすることができた。

④実績を引っさげ、教育委員会から予算を獲得
→３年間「教育支援コーディネーター」の認定コーディネーターとして予算を獲得。

⑤それでも収益が上がらないので大学や企業に参入
嘉悦大学（http://www.kaetsu.ac.jp/09-08-28-01.html）や病院などへ参入し、実績を上げる。

⑥カタリバ大学、カタリバラボ（http://www.katariba.net/k-univ）
大学生や社会人を集めて、さまざまな角度から社会を見つめるイベントを開始

このように進化の塗り重ねてここまで成長してきたそうです。

☆ちなみにここまで事業を盛り上げるまでにいたったのは、創設者の「実現の意思」が一番大きいようです。

いかがでしたか？
社会事業をビジネス化しようという動きは、この他にも全国各地で見られます。その底流には「社会をよくしたい！」、「もっとみんなに喜んでもらいたい」という共認収束⇒充足基調の意識があります。この意識がどんどん盛り上がっていけば、充足あふれる社会にかわっていきそうですね。社会事業！今後も注目です

(masamune)