感情労働

労働内容により労働名が変わる。

よく使われるのが、肉体労働や頭脳労働である。

これらに対して感情労働という言葉が出だした。

私共の仕事は、真にこれだ。

法律で白黒つけるだけなら簡単なこと。

人間関係はそんなに簡単なものではない。

こじれかけた関係を修復するには感情をコントロールしなければならない。

その調整役が我々の仕事と言える。

人間関係がこじれる諸因は、なれ合い、マンネリから慢心へと増長したとき組織は破壊される。

襟を正さずにはいられない。