むかしの手荷物と言えばボストンバッグ。
自分で持ち歩いてたので、当然 自分で持てる重さだった。
今はピギーバッグ。
重くてもキャリーで動かせる。
でも座席上の物入れには重くて持ち上げられない。
だからCAに入れてもらう？
大柄な男性客も「これ入れて」！？
こちらは か弱い女性デス！！
それから ピギーだとほとんど座席の下に入らない。
みんな座席上の物入れに入れるしかない。
だからCAに「これ入れて」！となる。
そういえば外航のCAが、乗客の荷物は触らず 空いてる物入れを教えるだけ、と訓練されてると言ってた。
この差はいったい・・・！？
皆様、新年おめでとうございます 
今年はどちらで元旦をお迎えでしょうか。
この Cabin Crew Project (CCP) も、立ち上げから３年目に入りました。
これまでの調査、研究によって、日本における客室乗務員の疲労蓄積原因が、勤務だけではなく 編成、サービス内容、人的要因 ( 感情労働やパワハラ ) 等、様々あることが明らかになってきました。
今年は職場からの 一人ひとりの 声をもとに、客室乗務員のいのちと健康を守る為の「提言」をまとめ、発表していく予定です。
引き続き みなさまの ご意見、要望を聞かせて下さい。
今年もどうぞ宜しくお願い致します。
CCP事務局 
