先日半年ぶりに親友に会った。
そのとき親友が
『薬剤師、もう辞めたい』
と言っていた。
毎回毎回『この人クレーマーじゃないよね？』って思いながらビクビクしてカウンターに立つのがつらい様子…
あー、病気になる前の私と同じだと思った。
他の仕事でも、つらいことは十人十色。
でも同じ薬剤師として、このつらさはわかる。
医療系の人ならわかると思うが、同じ接客でも『お客様』と『患者様』は違う。
モンスターペイシェントは必ずどこにでも存在する。
私は入社してすぐに度胸をつけるためと言われクレーマーとわかってる人に無理矢理投薬させられ、案の定つっかかられ、そして薬局長含め先輩たちは誰も助けてくれなかった。
親友は夜勤のため１人でやっている。
助けてくれる人は誰もいない。
クレーマーがいても、先輩や上司が助けてくれれば、嫌にならずに済んだのかなぁ…
仕事って、難しいや…
ラクマやっててもクレーマーはいるし、何の仕事でも、嫌なことはある。
うん、仕事って、難しいや…
