週刊ABU

54歳、日々の暮らしと無職脱却を目指すブログです。

車の修理とディーラー

2021-05-06 10:40:00 | 日記
アジサイの葉の色が茶色に



裏を見ると、虫が・・

苦手なので夫に依頼。








さて、
この前、夫の車を買う話を書いた時に、ディーラーの対応がひどかったって書いたけど、私の高級車(自分で言う?)のディーラーも2台続けて酷いの。
夫の車→

今の車の前がBさんだったんだけど、
営業マンの対応はまあまあよくて購入したんだけど、
その人が転勤になって、次の営業が酷いの。

車が不調で修理に出すじゃない?
で、代車が用意できないとかで、営業マンの車を持ってきたのね。

タバコ臭いし、車内清掃してないし、車も汚いの。

これ?ありなの?
不潔感があったから乗らなかったけどね。

しかもね、異音がするから修理に出したのに、今のところ直せないって、戻されたのよ。
異音は認めてるんだけどね。直せない?って。

まるで神経質な客みたいじゃん?

次も違う箇所が調子悪くなって持っていったら、直すと50万ぐらいかな?
って言われたのね。

そんな高いの?

車の部品や作業ってよくわからないじゃない?
だから質問するとめんどくさそうに答えるわけ。

見積もりを出してください。って言ったのに出さないからBさん専門の修理工場に持って行ったら、10万ぐらいで直って、しかも異音も直してくれたの。

Bディーラーはハズレでした。

今のRさんも不具合多数だったけど、最初の営業マンがイケメン(関係ない?)で、代車もそれなりのものを持ってきてくれて、すぐ対応してくれたからよかったんだけどね、その人が辞めちゃってからが酷い。

不具合を訴えてもさ、ディーラーに持って行くとその不具合が出なかったりするじゃない?
そうすると、
症状が出ないからわからないし、そんな報告は他から上がってない。
って、門前払いよ。

で、不具合が出た時の動画を撮って、
その上司に送ったの。
それでようやく対応してくれたんだけど、
ネットで見るとね、そういう不具合が出てる人が他にもいるのよ。ちゃんと調べようよ。


どーなの?

高級車のディーラーだからって、対応がいいってわけじゃないんだよね。

その担当の人によるね。

今ね車の調子が悪いの。
面倒見てくれるところ探してるけど、
ネットだけじゃわからないでしょ?
皆んなどうやって見つけてるんだろ?

地元の整備工場に持ってったら、
ウチじゃわからない、って断られてさ。


嫌な思いしてまで、高いお金を払う意味がわかんないから、対応が悪いディーラーには絶対行きたくない。


周りで同じ車乗っている人がいなくて、
ってか、友達少ないから見つからないけどね。


今の悩みの種なのでした。