24年間変わらぬサービス

昨日、東京に出張。
夕方から、時間を作り家族と合流して
「東京ディズニーランド」に行ってきました。

平日にもかかわらず、ランド内は、クリスマスムード一色と
あふれんばかりの来場者に唖然とするばかり。

徹底された、社員教育とサービス精神が、
感動、喜び、笑顔を提供して、人々を満足させ
何回でも足を運ばせる根源になっているのだろう。

この光景を見ると、私自信、自分の店が、お客さんに対して
よりよい商品、笑顔、満足感を提供できているか自問自答しまう。

「商売は、なんぞや。」という原点に立ち返り、
また、一から頑張ります。

人と人とを結ぶ「静岡やすま園」 <http://www.yasumaen.jp>

静岡やすま園
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