笑顔はサービス業の基本だ！＝雲泥の差だった○○○と「怒り覚めない」×××

大阪からバスで有馬温泉へ。
ＵＳＪを歩き周った足腰の治療です（＾＾；）

有馬と言えば～？

ありまッ、ひょうえの、こうようかくへ～ッ♪


※ホテル西館の窓から

子どもの頃、テレビで聴かされたこのＣＭソングが耳に張り付いているわたし・・・。
完全に刷り込まれております（＾＾；）
※今はローカルでしかオンエアーされてないんだって…残念！

伊東に行くなら　○○ヤ♪　もね♪
※但しこちらなら日帰りしそう（＾＾；）

さて、有馬温泉 兵衛向陽閣☆

太閤秀吉殿より「兵衛」の名を戴いたというこの老舗、

大満足でした＼（＾＾）／

お湯は赤錆色の金泉。
同行の温泉大好き娘は、銀泉とか、色々試したみたいですが、
湯あたりする私はこれだけ＾＾

お風呂の窓から、雨にけぶる山桜？も良かった～♪



リーズナブルなバイキングプランでも、お刺身初め、色んなお料理、美味しかった～～♪



特に鉄板焼きの黒毛和牛！
娘と思わず「美味し～～～～ッ」と、
２皿も頂いてしまいまちた（＾＾；）
※「宜しければお好きなだけ」と『笑顔で』言って頂きましたが、
他のお料理も美味しくて。。。



お腹、大満足☆☆☆

しかーし、満足だったのはお湯やお料理だけじゃないの！
ホテルスタッフ、皆、笑顔の『お・も・て・な・し～』

廊下で出会えば、挨拶は当然！
「その先、階段がございますから、足元お気をつけて」と、注意の一言も。

一事が万時この調子で、出会ったスタッフ全員みな笑顔。
「そこまでして頂かなくても＾＾」と、恐縮してしまう応対でした。


もちろん、お仕事柄、作り笑顔だったでしょうが？
笑顔でヒトは、嫌な気持ちにはならない！！


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前々日、大阪到着でユニバのホテルに入り、
予約は全部、娘任せだったんで、まずはホテルに入り、
○ＴＢと書かれたカウンターに行って、
※この会社の仙台窓口から、娘が申し込み、本人は後から来るので
その先の手続きを訊こうと思いました。

そうしたら・・・
「ハイ！ホテルのチェックインはあちらに！」「ユニバーサルの件はこちらでベル鳴らして下さい！」って。。。


ニコリともせず「けんもほろろ」なご対応！
（雉も啼かずば撃たれまい）

正直、オバサン、お怒りよッ！

笑顔はタダだろ～～！
サービス業の基本だろ～～！

翌々日、ロビーで目にした同一人物が、にこやか対応、してただけに、
（差別かよ！）

未だに怒りが収まりませぬ（＾＾；）←小さい人間＾＾

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以前の職場で聴いた、営業クンの話。。。
「会社のロゴが入った車で走ってると、うかつな事、出来ないんですよ。会社のイメージ広告ですからね」

一人の行為で、会社全体のイメージになる。。。怖いネ（＾＾）/

気を取り直して、

有馬温泉を愛した、秀吉公正室ねね様。



この方の愛想、いかばかりかと。。。



「アタシはいつも、笑顔でーす」　　ｂｙサララ



「フン！アタシは作り笑いは苦手よッ！」　　ｂｙリンリン





※リンリンとサララは里親募集のサイトで出会った子です。
ペットブームの中で、可哀相な子が沢山います。
ペットを飼いたいと思ってる方に、
こんな選択肢もあることを知って頂きたいです。

↓犬猫の里親募集サイト

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