セディナの取引履歴がおかしいぞ

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７位にランクダウン(－－〆)。

セディナからのご案内には、
「１．昭和60年3月から平成15年10月までの取引履歴について
入金（入金日、入金額）データが完全に保存されていないため、保存されて
いる請求月毎の「約定残高」及び「お客様への請求情報」により約定入金があ
ったものと仮定して計算しております。」
とあります。

「昭和の時代はまだわかるけど、なんで、平成しかも平成15年までもの
取引履歴のデータが残っていないんだ。
そんなわけないだろう。」って怒り心頭に発しています。

＊「怒り心頭に発する」が正しく、「怒り心頭に達する」は
誤用なそうですが、利用状況は逆転しているようですね。


そして、その推定計算が目茶苦茶です。

毎月27日引き落とし返済ですが、返済のない月があります。

セディナいわく、「返済していないんではないですか？」と。
そんなわけないでしょ。
仮に返済していないのら、どうして再引き落としになっていないのか。
また、翌月に2カ月分引き落とされていないんですか。

また「繰越利息損害金」というものがついているときがあります。
セディナいわく、「遅れて返済したからです！」と。
確かに、引き落とし日である27日より、1日か2日遅れています。
そこで、せっせと何曜日であるか調べました。
といっても取引履歴を入力すると曜日も全部わかりますが。

なんと、引き落とし日が全部、土曜日か日曜日でした。
つまり、引き落とし日の翌営業日になっているだけでした。
通常、約款で、引き落とし日が、土日祝日の場合は、
翌営業日とされているはずです。
なんで、ここに『損害金』って言葉がつくんですか。
遅れたわけではないでしょ。
（計算上「損害金」がついているわけではないようですので
実際、損をしているわけではありません。）

セディナは、
「貸付額は分かります。」
「残高も合っています。」
といいますが、それならなんで
「返済」だけ分からないんでしょうか。
全然納得できません。

明日、また電話して、質問攻めしますよ。

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