当社に入っているPC、サーバのほとんどがNEC製。オフコンがNECってこと、サービス拠点が近所にあってサポートが充実してるのが採用した大きなポイントです。
サポートでお世話になっているのがNECフィールディング長岡営業所さん。
フィールドエンジニアさんは当然優秀なのですが優秀ってだけではなくてサービスレスポンスにも大変満足してます。
昨年、新潟市方面に異動されてしまったのですが...10年来お世話になったスーパーフィールドエンジニアAさんから本日、突然電話がありました。
噂で聞いていたのですが...「うーん、結婚の報告か地元に異動するって話だろうな」と予測して電話に出たところビンゴ!
Aさん、私がびっくりするだろうと予想してたらしいですが「残念でした」です。
ま、びっくりしなくて残念でしたですがご結婚おめでとうございます!
また、地元近くに異動されるってことで気軽に呑みに行くことは難しくなりますが...ほんと機会があったら呑みましょう。
オフコン切り替え、オープン系サーバ導入などなど10年間で色々なことがありお付き合いさせてもらいましたが「異動します」、「結婚します」などで一報頂けるってユーザーとしてもいいお付き合いをさせてもらったなとウレシクなるもんです。
保守料金を支払ってフィールドサービスを受けてはいますが最後はやはりヒト対ヒトの付き合いが大事だなって思います。こんな話を来社の度にお互い話てたのが懐かしいです。当然ですけどAさん、頑張って応えてくれましたから当社としては満足度100%越えでしたよ♪
小千谷から遠く離れた彼の地に異動されるってことで寂しくなりますねー。Aさんのことですんで心配はしてませんが...
異動されても元気で、奥さんと仲良く頑張ってくださいねー。