お客さんの何気ない一言が

さいたま市は先週末まで
ず～っと雨でしたので流石に晴れてくれると
お客様がチラホラと来てくれています。

購入よりも、自転車の修理が多いです。

昨日の夕方、自転車のパンクでお持ちこみの
お客様でした。
15分位の作業でしたのでお待ち頂いていた
のですが、その間タイヤの空気入れや簡単な
調整をしてほしいという他のお客さんも
ご来店頂いていたいました。



それをずっと見ていたパンク修理のお客様が
帰り際に
「お客さんが絶え間なく来ますね。」
と、おっしゃいましたので自分は
「ずっと雨が続きましたからね。」
と、サラリと言ってしまいました。



すると、お客様が
「お店の人がみんな感じがいいからよ！」
と。

少しハッと、してしまいました。
あっ、自分の今の言い方は
感じが良くなかったかも！と。


お客様に誉められたのに
注意されたような気持ちになりました。
少し混み合ったタイミングという事で
少し対応が雑だったかもしれません。


注意が必要ですね。反省です。





〈さいたま市内の月曜日です。
　雨が続いて校庭が大きな池に・・・〉





実はそのお客様。
その後にわざわざ差し入れを持ってきて
頂きました( ^^)
本当にありがとうございます。

修理をさせてもらって、お金を頂き、
その後に差し入れまで。
幸せな仕事だなぁと、感じました。