身内の話です。田舎に住んでいます。
キツネがうろついているうえ、山に行けば熊が散歩してるような、北国です。
ネット環境はADSLのみでしたが
先日この地域も光ネットが開通しました。
その時にNTTの乗り換えプランを利用する事を決心しました。
今、利用しているYahooを解約するための手続きをしたいと思い、 Yahoo会社へ電話で連絡しました。
解約手続きの方法と必要書類を取り寄せる依頼をしましたが
するとあきれた回答が来ました。
「解約するには６ヵ月 かかります」
これは、おかしいわよ。
消費者の自由契約の権利を侵害しているではないでしょか？ 噂どおりの会社だったなあ。
携帯も販売している大手の会社だと言うのに
ネットの解約を応じないとはあきれました。
仕方ないから、消費センターへ行って相談するしかないだろうとアドバイスしました。
今後のいきさつを見守りたいです。
