どうも!!
最近仕事帰りには必ず牛肉コロッケと甘いものを買ってしまう豊田です。
いやぁ～ゴウイングメタボライフまっしぐらな豊田です。
社会人になってから敷居が高いスタバに行く回数も増えました。
コーヒー＋ケーキが頼める幸せ…
すばらしいですね(笑)
さて。
今日はイベント２日目でした。
私はお客様と接する機会は受付でしかありません。
なので、チラシを見ての来場ですか？
と聞くことを大切に１日過ごしました。
また、新たな発見もたくさんありました。
私は、まだお客様を目の前にすると慌ててしまいます。
待たせてはいけない意識が高ぶるとテンパってしまい、上手く相手のことを思いやることができなくなります。
そんな自分が歯がゆくて、変わりたいと思う気持ちが強くなりました。
谷さんから学んだ接客を、次にのイベントで活かして行きたいと思います!!
皆様、２日間お疲れ様でした。
また明日からも一週間頑張りましょう!!