他人事

最近のニュースで1番イラつく事件

旭化成のデータ改ざん問題

職場で一応責任者になっている私、
クレーム等問題があった時は真っ先に謝罪に行きます。
誰々のせいと言い訳しません。

職員にも

「自分じゃ無くてもまず謝って。
そして自分自身もミスしない様に心掛けて。
仕事でのミスやクレームは個人の問題では無く、職場全体の責任なのだから
どんなに自分じゃ無いと思っても
外部の人はそうは思わないよ。
連帯責任だからね。」

と申しておりまする。

大企業様が何という稚拙な謝罪

「人を舐めとんのか」

と言ってやりたい。