同じにおい。

最近、ミラクルボックスの同業店「みのり」の藤城さんと

勝手に仲良くさせていただいてます。


ケータイの番号も、ケータイのメルアドも

げっちゅしてます。


藤城さんは、ミラクルボックスの中でも

有名な経営者さんで、

僕も大尊敬しています。


特に接客についてや、

経営者としての在り方（考え方）、

前向きな性格（？）、ポジティブな物事の捉え方は、

良い意味で、ド変態です。(^^)


“優等生的な素晴らしさ”ではないところが、

人気の理由かと思います。


お客様向けに発行されているメールマガジンには、

藤城さんやスタッフさんのひとり言コーナーがあり、

いつも感銘を受けてます。


実は僕、

みのりさんのメルマガに登場させていただくことを夢見ています。


深い意味はないのですが、

こういうの面白くないですか？？


誰かのブログやメルマガに登場させていただくのって、

なんか楽しいです。(^^)


先日も、ミラクルボックス本部のかおりん社長のブログに登場させていただいたり、

ホーリーのブログに登場させていただいたり、

はいからさんのブログに登場させていただいたり。。


これからは、順番に

スカイシーズンさん、ベリーブルーさん、ジャムクローゼットさん、

などのブログにも登場させていただけるように目標を立てようと思います。


ということで、まずは、

みのりさんのメルマガに登場できるように

がんばるぞぉ！



と思ったら、ついさっき

よつばのはっちゃんも

ブログに載っけてくれました♪♪


やっぱり楽しい♪♪



　　
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YAZAWA

どういうわけだか、

本当にたまたまYouYube見てたら、巡りめぐって矢沢永吉さんの映像で、

鳥肌が立ちまくりました。。


と思ったら、目の前の自宅テレビにも永ちゃんが出てきて

「僕らの音楽」という番組で歌ってます。。


偶然なのか、引き寄せたのか、

今夜はそんな気分で、

ご機嫌です。




黒く塗りつぶせ　矢沢＆氷室＆甲本





　　
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2回聞きました。

プリモモが加盟しているショッピングモール「ミラクルボックス」を

運営しているワンダージュリアという会社には、

富永かおりんとおっしゃるアラフォー社長がお見えになります。


今日は、かおりんがツイッターで

ご自身がインタビューを受けた音声ファイルの案内を発信してくれたので、

早速DLして聞いてみました。


良い意味で、ちゃんとした感じのインタビューではなく、

ごく自然でナチュラルな、いつものかおりん節を存分に堪能できる

かなりボリュームのある内容でした。


自然な話口調と、いかにも本当は普通の人なんだという雰囲気が漂うインタビューの

締め方は、まさにいつものかおりんそのものでした。


僕がかおりんに出会ったのは、５年前。

電車の脱線事故があった日と同じ日です。


BMWに乗って、近所のカフェ（喫茶店？？）に連れて行かれ、

ノートパソコンの画面が汚くて、おしぼりで拭いたら

「余計に汚くなっちゃったぁ～～！ぎゃははは～！」って

笑っていたのを思い出します。


かおりんと話しをしていると、

自分の頭の中に「できない」と文字が消え、

何でも出来そうな気がする錯覚が起きます。


かおりんは「いい予感」を与えてくれる天才だと思います。


ただ、その予感が実現するかどうかは、

まったくもって自分次第ですので、


苦しい思いもたくさんしてきたし、

現実は思ったのと全然違うやん・・・という思いもたくさんしてきました。

商売はぜんぜん甘くありませんでした。


本質をほんのちょっとだけ理解出来てきた今、

かおりんの言葉を聴くと、

なんだか当時をたくさん思い出しました。


今までの苦行や困難も、今では「経験」になってます。

これからまだまだ先に見える山は大きく、

険しい道が続くのかもしれませんが、

僕は壁にぶち当たったら、

かおりんの声を聞くことにしようと思ってます。


気になる方は、ツイッターでかおりんを探してみてください。



　　
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ご返品にならない方法はないよの話し。

先ほど、ある同業ショップさんから電話をいただき相談を受けました。。

最近商品の返品が多く、改善方法を悩まれていました。


とても真面目なショップさんなので、

今後お客様のご迷惑にならないように商品を細かくチェックされていらっしゃるようです。


恐れ多くも僕は偉そうにアドバイスをさせていただけるような立場ではありませんが、

相談を受けると当然「もしも自分だったら・・・」と置き換えて考えるので、

話をしている間に、良いアイデアが生まれることもあります。。


皮肉なことに、

一生懸命に検品して、「完璧だ」と思うときに限って、ミスがあると思っています。


検品は、返品にならないための作業でもなく、ご迷惑をおかけしないためのものでも

ないと思います。


検品は、商品を手にしたお客様にお喜びいただけるためにやる仕事だと思います。


「どうチェックして、どう記載すれば、返品にならないか？」ではなく、

「どうチェックして、どう記載すれば、お喜びいただけるか？」だと思います。


「ご迷惑にならないために」と思いながら仕事をすると、

不思議と「ご迷惑」を引き寄せてしまいます。


意識の方向を変えて、「喜んでいただくために」と思いながら仕事をすると、

不思議と「喜び」を引き寄せると思います。


いくら命をかけてやってる商売でも、

自分の感情にウソをつけない場合は、

自分で切り替えのスイッチを作っておけばいいと思います。


ウソでも何でも、とりあえずプラスの言葉を使って、

良いことへ意識を向けたほうが良いと思います。



なーんてことに、電話しながら気づきましたが、

僕ら自身もまだまだのショップですので、

明日からの仕事をがんばりたいと思います。



返品にならない方法なんてありません。

喜んでいただける方法があるだけです。



某ショップさん、きっかけをいただき、

ありがとうございました♪♪



　　
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おかげさま。

毎日元気に楽しく仕事をさせていただきありがとうございます。

僕らの業界では繁忙期です。

おかげさまで、毎日たくさんのお買取りと、ご注文をいただいてます。


プリモモは、ミラクルボックスというショッピングモールに加盟させていただき、

商売をさせていただいてます。

ミラクルボックスは、ブランドの子供服と婦人服を専門に扱うWEBリサイクルショップを

全国にFC展開しているショッピングモールです。


よく同業店さんに

なぜ、わざわざ丸かぶりの競合他店が150店舗もあるところで営業するのか？？

なぜ、そんな競争に耐えられるのか？？

と聞かれます。


普通は、そう考えると思います。

僕もそう思います。


でも、5年間大先輩の他店様たちを見ていたら、

ちゃんとした大切な法則があることに気づきました。


同業他店さんが増えれば増えるほど、自店の業績が上がる法則です。


WEBでの販売だけでなく、

ここ愛知県岡崎市は、リサイクルショップが山のようにある地域で、

電話帳で調べたら古着の買取店も、山のように存在します。


だけど同様に、同業他店様が増えれば増えるほど、

自店の業績が上がる法則があります。


一言で言ってしまえば、簡単なことですが、

とても深い法則です。


僕らは、ひとりでも多くのお客様に、プリモモを知っていただき、

なんとなくでもいいので、とにかく「利用してみてよかった」と感じていただきたい。


そして、「また利用してみてもいいかな」と感じていただきたい。


多くのリサイクルショップの中から、

プリモモをお選びいただけることは、

奇跡であり、どれだけ忙しくなっても当たり前だと思ったらオシマイだと

肝に銘じています。


まだまだ行き届かない点がたくさんあると思いますが、

一生懸命対応させていただきますので、

どうかこれからも暖かく見守っていただけたらうれしいです。


おもしろいことを考えて

みなさんを楽しくさせたいです♪♪


いよいよ夏ですよー！

わくわく全開で、いきましょー！




　　
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変な感じの話し。

たぶん、僕の思い過ごしだとは思いますが、

ここ最近、周りから僕に対する評価（？）が、上がってる気がする・・・

と感じるときがあります。


おだてられてるだけだとは思いますが、

常に僕は「調子に乗らないように」「調子に乗らないように」と必死です。。

（たまに乗っちゃってますが・・・。すみません・・・。）


そして、僕自身は、

ある目標に対する進捗がイマイチで、

また別の目標では、計画立てる前からいきなり壁にぶちあたり迷走気味です。

全然ダメタメな自分がここにいるわけです。



どちらかというと僕は子どものころから

「僕はこんなに頑張っているのに、誰も分かっちゃくれない」

「本当は、めっちゃすごいのに、みんな分かっちゃいない」的な考えが多く、

おだてられることに慣れていない。。


年齢や経験からだと思いますが、

最近、立場も変わってきたかのように感じます。


いつまでも気持ちは若く、チャレンジ精神は旺盛ですが、

本当に若いころと責任の度合いが違うため、

軽々しい発言や言動をすると、本気で周りに迷惑をかけてしまいそうで

ちょっとビビったりしてます。。


当然ですが、

今いる世界を飛び出せば、

僕なんぞハナクソ級で、

誰にも相手にされない存在だということは十分承知です。


だけど、今いる世界でも、

もっともっと頑張らなきゃ、そのうちバレるぞ・・

という恐怖が常にあり、

プレッシャーとともに闘ってます。


他人と比較しない生き方を知ってから、

楽に過ごしていましたが、


こうして、上を向くが出来るのも

けっきょくは皆様のおかげです。


それはそれで楽しい毎日です。


ツイッターでつながってくださっている皆様には

大変感謝しています。


これからもどうかよろしくお願いします。



　　
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これからも。

ここ最近の僕は、

ミラクルボックスの本部に成果を認められることが、

最高のモチベーションになってます。


成果っていうのは、数字はもちろんですが、

「幸せ度」のような成果です。


まだまだ認めてもらえないので、

これからももっとがんばらなきゃだめなんですけどね。(^^)


会社員を辞めて、わざわざ自営業をやっているのは、

幸せに生きるためです。


どんな苦労も乗り越えれば経験に変わるし、

自分の人間力を高めたり、スタッフが成長してくれたり、

お客様に喜んでいただけるサービスを提供し続けることで、

何が起きても「幸せだ」と感じられる心が育っていくと思います。


ミラクルボックスに加盟するときから、

僕は社長のかおりんを尊敬していて、

理屈じゃなくって「この人に認められるショップオーナーになりたいな♪」と

思っていました。


今でもちょっとしたことで、かおりんに褒められると

僕は木に登ることが出来ます。（何でなのかは自分でもよく分かりません）


そして今の僕は、

かさじゅんさんや、いくちゃん、よっさんのご協力も得て、爆走中です。


応援してくださるミラクルボックスFCオーナーさんも

たくさんいて、とっても心強いです。


これからのプリモモは、

もっともっとお客様に喜んでいただけて、

模範となれるような健全な経営を目指していきます。


僕も、家族も、スタッフも、

お客様も、お取引先様も、

みんながWin・Winの関係でいられるように。


楽しくなくっちゃイミがない。


まだまだ難題山積みですが、

皆様がハッピーな気持ちになっていただけるように

コツコツがんばります。


相変わらず、おこがましくってすみませ～ん。

暖かく見守っていただけたらうれしいです。


　　
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かぶりました。

今日のプリモモスタッフの2名、

洋服がかぶりました・・・。


よくお互いに、「それ私も持ってるぅ～」と言ってます。


プリモモの商品を見ても、

「それ私も持ってるぅ～」とよく言ってます。


というか、この二人から買い取った洋服をプリモモで売ったりもしています♪♪


リサイクルって楽しいね。





　　
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