本日、生徒のMさん宅にパソコンのトラブル対処に行ってまいりました。
先月くらいからインターネットがつながらないそうです。
まずはモデム機器のチェック。う~ん、ADSLのランプが点かない。何度電源を入れなおしてもADSLランプは点滅を繰り返します。
そこでNTTに確認してもらおうと「116」をダイヤルしました。
「こちらはKDDIです・・・」「ん?!」
そうです。回線そのものがNTTからKDDIに切り替わってしまっていました。
確認したところ、電話の料金が安くなるからというセールスの電話で、切り替えられたらしいのです。
ご注意!!
特にNTTの回線を利用してADSLなどにしている方、電話代は確かに安くなるかもしれませんが、インターネットまでは面倒を見てくれません!!
さらに、NTT回線ではないので、Mさん宅は電話帳からもはずされ、新しい電話帳も届いていませんでした。
値段が安いのは良いけど、そういう説明をきちんとしなくちゃね。
皆さん「電話代が安くなる!」のセールスにはくれぐれもご注意を。
※実は、こうしたケースは最近増加の一途をたどっています。Mさんは初めてのケースではありません。
先月くらいからインターネットがつながらないそうです。
まずはモデム機器のチェック。う~ん、ADSLのランプが点かない。何度電源を入れなおしてもADSLランプは点滅を繰り返します。
そこでNTTに確認してもらおうと「116」をダイヤルしました。
「こちらはKDDIです・・・」「ん?!」
そうです。回線そのものがNTTからKDDIに切り替わってしまっていました。
確認したところ、電話の料金が安くなるからというセールスの電話で、切り替えられたらしいのです。
ご注意!!
特にNTTの回線を利用してADSLなどにしている方、電話代は確かに安くなるかもしれませんが、インターネットまでは面倒を見てくれません!!
さらに、NTT回線ではないので、Mさん宅は電話帳からもはずされ、新しい電話帳も届いていませんでした。
値段が安いのは良いけど、そういう説明をきちんとしなくちゃね。
皆さん「電話代が安くなる!」のセールスにはくれぐれもご注意を。
※実は、こうしたケースは最近増加の一途をたどっています。Mさんは初めてのケースではありません。
そう言えば・・私の母親がKDDIに変えたとか言ってたけど・・もしかしたら・・NTTの回線からはずされていることを知らないかも!
まぁ、母はインターネットも電話帳も必要のない生活をしてますけど・・確認してみます。
私の母は電話機で騙されてしまいました。
FAXも何も付いていないただの電話機を5年のリースで49万円!!!!です。
それを聞いてビックリして私がNTTに電話したところNTTとは関係の無い会社なのでお答えできませんとのこと、母はNTTと信じて契約したそうです。
そのうえリースなのに壊れても修理代が必要だと言われて使いにくい電話を使っていました。
今は電気屋さんで3万円の新しい電話に変えました。
でも今でも使っていない電話機のリース代を毎月払っています。
許せない業者です。(ー_ー)!!
他の生徒さんでは、FAX付き電話をやはり高額のリースをさせられていました。
最近この手のお話を聞くことが多く、そうした仕事をしている人たちのモラルを本当に疑ってしまいます。
つい最近では構造建築計算の偽造ですよね。
もう、誰を信じたら良いの~って。
低料金だけを信じてパソコン教室選びも間違えないでぇ~~~~