かつてビジネスクラスとファーストクラスの客に空港からリムジン付きの航空会社会社があった。
航空会社によっては自宅から空港の往復又は片道のリムジン車手配があった。また、成田空港からTCATまでのリムジンバス無料(利用した航空会社負担)サービスをしていた航空会社もあった。
どこの航空会社がそのようなサービスを付けていたか詳しく知らない。私はフィンランド航空を利用したことはないので直接サービスは受けたことはないが。。。
その一例がフィンランド航空と英国航空だった。
私はフィンランド航空を利用したことはないので直接サービスは受けたことはないが公にリムジンサービスをPRしていた。自宅までリムジンが迎えに来てくれるのである。
英国航空(BA)は、ロンドンから成田到着時、空港から都内までのリムジンバスフリー券を得たことは何度かあった。
それも始めはそんなサービスがあることを知らなかった。確か航空会社でもおおぴらに出ていなかった気がする。
旅慣れたビジネス客がBAのカウンターでこのサービスを得ているのを何回か目撃し気付いたのである。このようなサービスを知らぬビジネスとファーストクラス客でもこのサービスの恩恵を受けていなかった。
現に私も自己申告で英国航空からこのサービスを受けたことがあるが航空会社から大ぴらに聞いたことがなかった。所謂、上得意様への影のサービスだったのだろうか。
また、ビジネスクラス以上は、スーツケース1個分は前日までに航空会社負担で自宅まで取りに来てくれるサービスを受けることがあった。これは公にされていたサービスでJALに自宅まで取りに来て貰ったことがある。空港までスーツケースなどを持って行かなくても良いので楽だった。
また、恩恵はマイレージが多い上得意様にはアップグレードもされていた。
例えばエコノミーからビジネスクラスへのアップグレード。その時のフライトで最終的にビジネスやファーストクラスに空きが出た場合、上得意様には無料でアップグレードしてくれる時があった。私も何回か恩恵を受けたことがある。