先日眼科に行った時の話しです
ピグママ診察券が見当たらず電話で診察時間を聞きました
すると「受付は11時半までです」といわれ慌てて眼科に向かいました
てっきり12時までだと思ってたもんで・・・
なんとか5分前に到着しセーフ!!
ところが11時半過ぎても何人も患者さん来るんです
その度に受付で「受付は11時半までなので午後の診察受付が始まる2時半にまたいらして下さい」と言い診察を断ってるんです
一人の患者さんの話しによると診察券には診察時間~12:00って書いてあるのに・・・と
たまたま手元に診察券が無いから確認できなかったけど確かに病院の扉にも~12:00って書いてある
受付の人の言い分は診察は12時までだから11時半までに入ってもらわないと困るんです・・・と
それなら診察券や扉の所の時間表示変えればいいのに
せめて()書きで受付は30分前までにお願いします・・・とか
その日は今年一番の冷え込みと言われた日
11時半~12時の間に来たほとんどの患者さんはお年寄り
あの無情な態度の受付に腹が立ったピグママでした
家に帰ってホームページを見たらそこには診療受付時間~12:00としっかり書いてあるではありませんか
あの可愛そうなお年寄りの為にもピグママ一言文句を言いたい!!!
アドレスでもあればメールでもしたのだけどアドレスは書いてなかったわ
なんか気持ちがモヤモヤしてるピグママです
ピグママ診察券が見当たらず電話で診察時間を聞きました
すると「受付は11時半までです」といわれ慌てて眼科に向かいました
てっきり12時までだと思ってたもんで・・・
なんとか5分前に到着しセーフ!!
ところが11時半過ぎても何人も患者さん来るんです
その度に受付で「受付は11時半までなので午後の診察受付が始まる2時半にまたいらして下さい」と言い診察を断ってるんです
一人の患者さんの話しによると診察券には診察時間~12:00って書いてあるのに・・・と
たまたま手元に診察券が無いから確認できなかったけど確かに病院の扉にも~12:00って書いてある
受付の人の言い分は診察は12時までだから11時半までに入ってもらわないと困るんです・・・と
それなら診察券や扉の所の時間表示変えればいいのに
せめて()書きで受付は30分前までにお願いします・・・とか
その日は今年一番の冷え込みと言われた日
11時半~12時の間に来たほとんどの患者さんはお年寄り
あの無情な態度の受付に腹が立ったピグママでした
家に帰ってホームページを見たらそこには診療受付時間~12:00としっかり書いてあるではありませんか
あの可愛そうなお年寄りの為にもピグママ一言文句を言いたい!!!
アドレスでもあればメールでもしたのだけどアドレスは書いてなかったわ
なんか気持ちがモヤモヤしてるピグママです
文句とかそういう問題ではないです。
争えば間違いなくこの病院は負けます。
事前告知無く営業時間を変更することは認められていないことだけは確かです。
私は時間内に入ったから良いのですが寒い中帰されたお年寄り達が可愛そうで・・・
マチコさんへ
そうなんですか?
アメリカではよくある事なのかなぁ・・・??
・・・で無事に免許は取れたのかしら??