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さだや日記~創業97年目メーカーズシャツ鎌倉広島店のフランチャイズとオフプライスショップネクストを営んでます。

お客様に楽しんで頂くことを第一に、
本物と言える商品でお客様の生活を豊かにし、
商品1点1点を大切に販売。

ご来店満足度

2025-04-10 08:55:46 | 日記
お客様ノートは昔からつけていて続いたり続かなかったり、2年くらい続けてもやめてしまったりします。
一人でも多くのお客様を覚える、又はお互い為になる関係性を構築し、後で読み返したくなるノートを作りたいと考えました。1日1行でOK。
ポイント
お客様の要望
例)レンタルスペースでアイコスは使えるか、コーヒーは飲めるか。
お客様の好きなブランドや店、趣味
例)アメリカのブランドフィルソン
お客様に教わる売り場と自分自身の問題点
例)店頭在庫を把握しきれていない。
お客様時間来店日
それまでにしておくことは早めに。

ということで4月から始めています。何年やってもレベルの低い自分。これで少し上達しないかなと期待して

今日の映画「シチリア・サマー」
実際の事件を基に作られていて切なくなる(途中までしか観ていない)
小ぎれいなシャツを着るだけで余所行きに見え、普段着は破れたり汚れたりしているのが当たり前でした。


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