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さだや日記~創業97年目メーカーズシャツ鎌倉広島店のフランチャイズとオフプライスショップネクストを営んでます。

お客様に楽しんで頂くことを第一に、
本物と言える商品でお客様の生活を豊かにし、
商品1点1点を大切に販売。

加工マニュアル

2025-03-30 21:42:25 | さだやオリジナル
4月1日よりシャツの袖丈(裄丈)つめ代金を税抜2,000円→2,200円とさせていただきます。ローカルな価格でこれで精一杯です。
よろしくお願い申し上げます。
これを機に、お直し代金(加工代金)全般を見直し、オペレーションマニュアルも作成しました。
ジャケットの修理は、解いてみないとどういう作業になるかわからない、といった状況です。
以前はこちらがあらかじめ設定した金額を頂き、実際お直し(加工)したところ、設定金額より加工代金が高くなることもあり、このマニュアル作成でそのようなことも防止できると思います。

伝票の書き方や、加工を承った時の作業の流れもまとめました。
今まで口で伝承されていたさだやの加工、修理はこれで明文化され、整備されました。
イレギュラーな直しもどのくらいかかるかを、スタッフ誰もがお客様にお伝えできるよう、直し、加工情報広場も設けました。



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