メンズニットジャケット入荷

これから暖かくなる時期に合わせ、ウール、ポリエステル混紡のニットジャケットが入荷しました。

￥27,000＋税　シワになりにくく、とにかく軽いという評判です。

イタリア製ネクタイ入荷しました。￥5,900＋税

茶色とブルーをコンセプトに過去のアーカイブより柄を復刻し作成しているそうです。

正論ではないですが、

売上が優れている所から学ぶ、真似る、それが最も良い方法とは限らない。

お客様にサービスする手段は、現場によってオペレーションを変える方が良いと感じる。

鎌倉のカードが紙からバーコード入りのプラスチックカードに変わったとき、

お客様ランクが可視化できなくなりました。

パソコンを見ないとわからないのです。

紙によるお客様記録は未だ有効ですし、非効率で未完成ですが、維持すべきなのではないかとも感じます。

25ポイントたまって、クーポンを発行したとき、そのクーポンをお客様カードに貼りつける又は発行記録を記入してはどうだろうか。

ランクが可視化出来るよう丸シールをカードに貼るとか。

繊研新聞にかわいい写真がありました。

良い金曜日を。