がんばれ、生協の白石さん!
↑のブログで人気が出て「癒される」とネットで評判の『生協の白石さん』という本を読んでみました。
確かに良いですねぇ、評判通り癒されました。
生協の掲示板に寄せられる(時に変な)要望や質問に誠実かつユーモアに富んだレスを楽しむ本なんですけどね。
ローカルな掲示板の管理人はこうすれば利用者に楽しんでもらえるのだなと勉強になりました。(当ブログに掲示板はないですが。)
商売をしているお店の掲示板に質問や問い合わせをしてもレスをされない事も珍しくない昨今、
誠実に対応するという接客の基本を学べた気がします。
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確かに良いですねぇ、評判通り癒されました。
生協の掲示板に寄せられる(時に変な)要望や質問に誠実かつユーモアに富んだレスを楽しむ本なんですけどね。
ローカルな掲示板の管理人はこうすれば利用者に楽しんでもらえるのだなと勉強になりました。(当ブログに掲示板はないですが。)
商売をしているお店の掲示板に質問や問い合わせをしてもレスをされない事も珍しくない昨今、
誠実に対応するという接客の基本を学べた気がします。