私のところでは、当日も支度させていただく方は
前撮りの時に、前・横・後と写真を撮って
この後、前撮り時の情報や注意点など書き込んで
美容カルテを作成します
4部づつコピーして、ヘア・メイク・着つけの担当者・受付と
それぞれに渡します
事前に自分が担当する人の情報が分かっていると
当日、短時間での仕事がやりやすいと思うからです
帯結びも(変えてもいいようにはしていますが)練習しておくことが出来ます
何より、お客様をスムーズに流し、時間どおりに送りだしたいからです
スタッフの人が、仕事をしやすいように
出来る限りの準備をしておくのが、私の仕事
後はみんなを信じて、自分も担当の仕事をやりきることです
成人式は短時間に大人数なので、神経を使います
が、やり遂げたときの感動も大きいです
頑張りましょう!!
前撮りの時に、前・横・後と写真を撮って
この後、前撮り時の情報や注意点など書き込んで
美容カルテを作成します
4部づつコピーして、ヘア・メイク・着つけの担当者・受付と
それぞれに渡します
事前に自分が担当する人の情報が分かっていると
当日、短時間での仕事がやりやすいと思うからです
帯結びも(変えてもいいようにはしていますが)練習しておくことが出来ます
何より、お客様をスムーズに流し、時間どおりに送りだしたいからです
スタッフの人が、仕事をしやすいように
出来る限りの準備をしておくのが、私の仕事
後はみんなを信じて、自分も担当の仕事をやりきることです
成人式は短時間に大人数なので、神経を使います
が、やり遂げたときの感動も大きいです
頑張りましょう!!
お客様のほうも、何気ないことも「覚えてもらっていた」というのはうれしいことですし、コミュニケーションがスムーズにとれます。
地味な雑用が本番を助けてくれますね。
「ある程度の変更もあり」、とか(逃げ道も作って)できるだけクレームの出ないようにと思っています。なかなか難しいこともあります。
カルテや事務作業 私の場合 つい溜めてしまってあとで思い出すのが とても 困ります^^;美容院では カルテが その時々のお客様の好みも わかるので接客にも役立ったりします(メモに 好き嫌いや肌や髪の調子 生活環境、子供さんたちの年齢なども メモります)
私の場合 乱雑に書きすぎて 誰がみても読めないかもですが笑
前写しの時どんなだったかなんて、すっかり忘れてしまいます。
私自身は、前写しと当日が違っても、またいいのでは?なんて思うのですが、お嬢様達は、前写しが気に入るとその通りにしたいんですよね。