就職研修屋には資格など専門知識を持ち合わせていない組織が多い。
退職した元会社員が細々と経営していたり、大手企業が宣伝を兼ねて片手間でやっていたりするところが
大半だから当然と言えば当然である。
それに資格が就職の決め手になると宣伝するのは資格取得系予備校のお家芸であり、
普通の就職研修屋に勝ち目はない。
そこで、資格取得系予備校に対抗できない普通の就職研修屋は
「資格など、就職では役に立たない。
内定獲得で最も大切なのはコミュニケーション能力だ」などと言い立てるのである。
しかし、このブログの読者は周知の通り、就職研修屋の主張するようなメラビアンの法則やコミュニケーション能力はどこにも存在しない。
それにも関わらず、彼らはそれを科学的に立証されたと言い張り、
論文の和訳すら読んでいないような主張をしている。
（このブログを読むのが初めてという人は、最終段落の補足を読んで欲しい）
デタラメ就職研修屋の主張するところの
資格ばかり持っていて仕事の対人関係ができていない人とは、会社にやってきて
会社の人と仕事のことも含めて全く話さないような人を想定している。
一般に言われるところの「人付き合いの悪い会社員」であっても
業務上、必要な会話は交わす。
それにも関わらず、就職研修屋の主張は現実にありもしない特異事例を大前提にしているのだから
それが社会で通用するわけもない。
以前、転職希望者向けの文章で書いた通り、
従来の日本社会において、「コミュニケーション能力」などという就職研修屋のデタラメ造語は存在しなかった。
現在の転職希望者には、就職研修屋（あるいは転職斡旋業者）が「コミュニケーション能力」・
「ヒューマンスキル」などという自分たちが就職した頃にはなかった言葉を聞いて
「わかりやすく、日本語で説明してくれ」という方も多い。
就職研修屋のデタラメ造語に振り回される者にはたまったものではないであろう。
もはや、科学などではなく、疑似科学・オカルトの世界である。
２０年ほど前に流行していた各種の啓蒙セミナーにかなり近い分類になろう。
学校側も就職研修屋に仕事を頼む前に、彼らの主張することが本当に正しいのか、
彼らが根拠としている論文の和訳だけでも読んで調査すれば良いものをその手間すら惜しんで
就職研修屋に仕事を頼むから、ますます就職研修屋の思うつぼになっているのである。
さらには、その学校内での講演の際に、就職研修屋の案内のビラを配るところまで存在する。
学生を守るべき立場にある学校側（就職課）が、学生を守るどころか、
就職研修屋に、場所・時間まで与えて、その活動に加担しているのである。
毎回高額な講演料を就職研修屋に払うのに比べれば
和訳された論文の本代など数千円で済むにも関わらず、
それすら読まずに就職研修屋から人間を派遣してもらい、
本棚には就職研修屋の本ばかり並べている学校が多い。
就職研修屋に仕事を頼んだ方が就職課の仕事量も減って助かるなどとでも
思っているのであろうか。
この点に関して、学校側（就職課）は猛反省し、
今後、このような悪質な就職研修屋とは一切契約しないべきである。
また、最近は大規模な会社説明会があると、帰り道、駅までの間に就職研修屋の職員が立っていて
勧誘を行っているところまで多々見掛けられるようになった。
このようなキャッチセールスを行う就職研修屋の話は、特に要注意だ。
これこそ、まさに耳を傾けてはいけない典型事例である。
「就職活動中ですか？」などと訊かれても、「違います」などと言って
早々にその場を立ち去るべきである。
冒頭で紹介した幸せの壺売りのような勧誘を行うのは
このように路上で声を掛けてきている人たちに多いのである。
美容整形業界・結婚活動研修業界（婚活研修業界）では
「顔面偏差値」・「恋愛偏差値」という言葉を使用しているところが多い。
一見して、この用語は、美容整形業界・結婚活動研修業界などが
自分たちが儲かるために使っている用語だとわかるであろう。
「コミュニケーション能力」などはまさに「恋愛偏差値」と狭義でも同じ分類の用語である。
このような研修屋がつくった造語に、未だに惹かれる者までいる。
なぜ、就職研修屋が「コミュニケーション能力」などという造語を使うのであろうか。
もしも、コミュニケーション能力を職場の人とうまくやっていく能力と定義するならば、
それは「人当たりの良さ」とほとんど同じ意味である。
それにも関わらず、就職研修屋がコミュニケーション能力という表現にこだわるのは、
顧客の就職活動がうまくいかなかった場合、「コミュニケーション能力の養成が
不十分だったから」と言い、責任を顧客に転嫁できるからである。
もしも、「人当たりの良さ」という表現を使ってしまうと、
抽象的ながら、古くから存在する日本語であるため、
広いながらもある程度、範囲が限られてしまう。
そこで、コミュニケーション能力という日本語とカタカナ英語を併用した造語を使うことによって
より概念を抽象的にして、就職研修屋の責任を無に等しくしているのである。
（補足：就職研修屋の虚実）
（１）「なぜ働くか」という問いは、「ひょうたんでどじょうを捕まえる方法を答えよ」という問いとイコールである。にもかかわらず、第一印象を良くして生活費のためだと答えたり、家族の笑顔のためだと答えたりする者が後を絶たない。就職の面接本を読んでいる時間を臨済宗の入門書の読解に充てるべきである。
上記の見解に対して、メラビアンの法則によれば、見掛け（外見）の情報のみで全印象の９３パーセントが形成されるという反論があるかも知れない。
しかし、メラビアン博士（この人は就職業界では有名人だというのに、心理学界ではあまり有名ではない）の行った実験は「Ｍａｙｂｅ（たぶん）」という英単語１つだけを様々な表情・しぐさ（写真のみ）・声質（録音した音声のみ）で相手に伝えた時の相手に与えた印象の結果などについて調べただけにすぎない。
しかも、心理学について書かれた分厚い辞典を調べてもメラビアンの法則という項目は存在しない。心理学の世界ではその程度の扱いの法則が就職業界を牛耳っているのである。
（２）経営コンサルタント・就職研修屋に仕事を頼む前に読んでおくべき書籍。
『非言語コミュニケーション』（聖文社、Ａ・マレービアン、西田司他訳）を読んでもらいたい。
この本は絶版になっているので、図書館などで読んで欲しい。
また、上の和訳の本が入手できない場合、
『反社会学講座』（筑摩書房、パオロ・マッツァリーノ、２００７年）の
１３９ページ以降を読んでもらいたい。
この本は、稲葉振一郎明治学院大学教授が『社会学入門』（日本放送出版協会、２００９年）の
巻末付録の読書案内でも紹介している。
