アイスココアのMサイズを注文したのですよ。そしたら、「ただいま、MサイズもLサイズも、同じ価格で販売しております。」とのこと。でも、私は、Mがほしいと思ってMをお願いしているのだから、Lは要らないのです(Lを飲み干す自信がない)。だから、結局、「Mがほしいです。」と答えないといけなくなるのだけど、この返答が、何かとても煩わしく感じます(さっきMって言うたやん、と思ってしまう)。
同様に、この7月以降、買い物をするたびに、「袋、有料になりますが、ご入り用でしょうか?」に答えるのも、面倒。私はいつもエコバッグを持ってます。袋が欲しけりゃ、こちらから言いますわ、と思ってしまうのです。
販売店員さんたちも、マニュアルに従って客への対応をしておられるのでしょうが、客から聞かれていないことまで、わざわざ聞いてくるのは、私は過剰サービスだと思うのです。
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