伊沢コンピュータサポート(修理実例・進ちょく状況)日記

東京都町田市のパソコンサポート・オーダーメードの会社「伊沢コンピュータサポート」の日記。修理の実例、作業の進捗状況等。

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<実例>インターネット・メールの復旧(F社デスクトップpc)

2008-08-05 12:30:08 | パソコン修理・オーダーメード実例
<ご依頼内容>

・インターネットとメールができなくなった。

 原因を究明のうえ、復旧してほしい。



<作業内容>

ウイルスバスターの設定が全くなされていなかったためにウイルスに感染した模様でした。



そのため、

・OSのリカバリ

・ウイルスバスターの再インストール・設定



を行いました。



他に、インターネットの設定もご用命いただきました。



…3年ぶりのリピーター様でいらっしゃいました。

ありがとうございました。



…ウイルスバスター2009年度版がリリースされたら、インストールと設定をご提案する予定です。



みなさまも、ウイルスバスターの設定をお忘れなく。



自信のない方、よくわからないという方はお気軽にご相談下さいませ。




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