今話題のChat GPTとは？＜市川斉のIT・通信ブログ＞

チャットとは、インターネットを利用してテキストや音声などでコミュニケーションを行うことができるツールの総称です。テキストの場合は、文字入力を行い相手とのコミュニケーションを行うことなりますが、テキストチャットの中には音声や映像などを併用できるタイプもありますし、画像やファイルなどを共有したりファイルをアップロードして相手に送ることもできる、このような便利なテキストチャットもあります。プライベートで利用するだけでなくビジネスでも活用できますが、ビジネスで利用する場合は信頼性が問われます。- 市川斉 -

テキストチャットでやりとしたテキスト情報などが漏洩されるリスク、これはビジネスの中では最も重視しなければならない部分です。ファイルをアップロードして相手に送信する場合もそのファイルが確実に相手に届くこと第三者がそれを開示しないこと、ダウンロードなどができなセキュリティも求められます。無料で使えるのでお得、このように考えがちですが情報の漏洩のことを考えると信頼できるチャットサービスを選ぶことが重要です。- 市川斉 -

チャットの中にはChat GPTと呼ぶものがありますが、Chat GPTとは何を意味するものなのでしょうか？ Chat GPTとは現代のメディアの中で情報を見かけない日が全くない、このくらい人気および注目を集めているチャットサービスです。ChatGPTは、多くの専門家などが革新的なテクノロジーであるなど高評価を得ていて日本のAI業界の第一人者でもある大学教授も新聞にインタビューの中で歴史的な転換期などのように伝えているほどです。- 市川斉 -

しかし、高評価のChatGTPではあるけれどChatGPTにできることにはなにがあるのかできないことには何があるのかこれを知らないと使い勝手にも影響を与えますしビジネスの中でどのように関わるのかも分かりにくくなりがちです。- 市川斉 -

Chat GPTとは、テキストを入力するとそれに対する回答を貰えるAI、簡単な質問はもちろん文章や概要の要約を作ることや小説もしくは詩など文章の創作、文章の添削、校正や英文の翻訳など、様々な用途で活用できます。ビジネスシーンで期待されている利用用途としては会議の議事録やレポート作成、文章や概念の要約、文章の添削、校正などのチェック作業、ホワイトカラーが日々行っている業務の中で活用することです。このような業務の効率化が実現することで、従業員は企画や営業などのクリエイティブ寄りの仕事に集中できるようになります。- 市川斉 -

文章の添削、校正はChatGPTを利用するときに使いたい業務の一つ、オフィス系のソフトウェアのワードにも文章の添削、校正機能がありますがより手軽い文章を入力するだけで校正や添削ができるので気軽に使えるメリットもあります。添削機能では入力した文章に入力ミスなどがあると自動的に修正までしてくれるので、間違っている箇所を探したり修正する手間を省けます。- 市川斉 -

ChatGPTは、文章の要約を作るときにも使えるツールですが、現在のChatGPTは文字数制限があるので長手の文章を入力しても要約を作ることはできません。ただ、文字数制限があるけれども限界を克服するための方法が存在しているので興味がある人など探してみると良いでしょう。

ChatGPTの中でも壁打ちやブレインストーミングとして利用する方法は、ビジネスの中でのマーケティング手法や何かをするときのメリットやデメリット、企画を考えるときにアイディアなど様々なシーンで活用できる機能です。ちなみに、ブレインストーミングは一種のアイデアを生み出す集団発想法手法と呼ばれるもので、複数の人々が会議のときにアイデアを出し合いブレストを活用しながらアイデアおよび発想を整理することを中心に活用されるものです。

リサーチや論点などの洗い出しなどでも有効、自分で本格的なリサーチを行う前段階でChatGPTで尋ねることでリサーチより効率的に論点の洗い出しが可能になります。アイディアの提案についても得意領域の一つで、いろいろ考えているけれども画期的なアイディアが浮かばないときや取り合えずChatGPTで調べてからアイディアを考えるなどいろいろな使い方ができます。

色々なことで利用できるChatGPTですが、GPTに出来ない事には何があるのか、問題点や危険性は？といった部分は事前に知っておきたい部分です。GPTに出来ない事は、誹謗中傷や差別語発言、論理的ではないシナリオ作成、占いなどのような将来の未確定事項に関する推察などは出来ないことに含まれます。他者を誹謗中傷することや差別的発言など、このようなことができない仕組みになっているので、逆にコンテンツを作るときには安心して利用できるのではないでしょうか。文章を書いたけれども書いているときには気が付かないこともChatGPTを利用すれば安心です。なお、ChatGPTは大変便利なツールではありますが、機能は確実に信頼できるレベルではありませんし、不正解な回答になることもあるなど注意が必要です。

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