介護の技術・知識のまとめ

研修で学んだこと、職場で経験したことなどをまとめた場所です

ポジティブな考え方になる

2021-03-27 17:56:15 | コミュニケーション技術

何よりも大事なこと

利用者のことを好きになる!

 

禁止の言葉より、して欲しい言葉で

  • 立たないで→座っていてください。このソファ座り心地がいいですよ
  • 残さないで→食べられるだけ食べましょう

肯定文にすることで、脳がイメージしやすくなる

 

否定的な出来事のとらえ方を変換する

  • 事実と感情の間に「ありがとう、それは良かった」を入れてみる
    経験がない+ありがとう、それは良かった=新しいことを学ぶチャンスだ
  • 事実と感情の間に「それはつまり良く言うと」を入れてみる
    何度も同じことを話す+それはつまり良く言うと=私と話すのが好きなんだね

 

利用者を応援する時の技法

  • 共感→気づき→ポジティブなイメージ→「一緒に」目標に向かう

    食べるの大変ですよね

    箸やスプーンを持つのが大変なのか

    この道具を使うと楽に食べられますよ

    少しずつ練習してご飯の時間が楽しみになるよう、サポートするので一緒に頑張りましょう

 


コメントを投稿