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フリーウェイの幸せ追求ブログ♪

日本一の富士山のふもと富士宮市にある介護・福祉とタクシーの総合サービスを提供するフリーウェイです。

お客様の気遣い

2011年06月15日 | インポート

車が汚れるからと、乗る前に靴についているごみや小石を払って乗車してくれるお客様がいます。

「気を使っていただいてありがとうございます」とお礼を言いました。

気持ちのいいお客様でした。

  (ちびタクドライバー 山本)


利用者さんとの相性

2011年06月06日 | インポート

訪問に3件行きました。

担当ヘルパーを交代して4ヶ月たった利用者さん、「気を使わずに一緒に掃除ができるので良かったです」とおっしゃっていました。

性格も合う・合わないがあるので見極めて対応したいと思います。

     (在宅ヘルパー 主任)