???画面が流れるって・・・どういうことかなと思い、もう少し詳細をお聞きすると・・・デスクトップパソコンで、メールやデスクトップの表示は正常だが、IEを立ち上げると画面が流れて表示されないとのことでした。
う~ん、IEだけがおかしいのであれば、モニターの問題でないような気がしますが、念のためモニターも持ってお伺いしました。
デスクトップ本体とモニターは、まだ新しくそんなすぐに故障するように思えませんでした。
とりあえず現象を確認させていただくと・・・メールやデスクトップの表示は正常です。
ではIEを起動・・・うん?確かに画面が起動するのですが、モニターの右の方に流れ(移動)ています。
もしかしてと思い、パソコンの背面をのぞいてみると・・・2本(アナログ・デジタル)のモニターケーブルが、モニターのアナログ・デジタルそれぞれのコネクタにつながっています。
パソコン本体側は、デジタル・アナログの2出力あり、それぞれを同じモニターにつないでしました。
これだと・・・パソコン側はモニターが2台(デュアルモニター)と認識してしまい、デュアル画面出力となりますが、モニターはアナログ・デジタルは同時に表示できないため、どちらか一方のみの表示となります。
おそらく、デュアルモニタ設定になっており、IEの時に2ndモニター(実際は見えない)に表示しているのだと思われました。
アナログの信号ケーブルを取り外して・・・パソコンを再起動しました。
問題なくIEも流れる?ことなく、正常に表示されました。
おそらく、パソコン側がアナログ・デジタル2系統出力対応で2つのコネクタがあり、モニターも2系統出力で、アナログ・デジタルの2本のケーブルが同梱されていたので、両方とも接続してしまったのでしょうね。
モニターの故障でなくてよかったですね。
最近の「パソコンサポート」カテゴリーもっと見る
最近の記事
カテゴリー
バックナンバー
人気記事