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引越しました

2005-11-30 14:11:14 | インポート
事務所を移転しました。1Fで広い通りの事務所です。
環境も変わり加盟店様も増えています。少しづつお客様のデータがたまった加盟店様には、分析資料をお見せして販促に役立てていただいています。2年くらい加盟の店舗様では顧客分析を徹底して行い、今後の方針と問題提起を行い、見直しのキャンペーンや行いました、実績効果は全方位的販促に比べ絞り込んでのターゲットマーケティングですからやはり、ちがいます。しかし、まだまだやるべきことは多いようです。
お客様と心を触れ合う、大切なことをどのように実行するか、本質と、中心を見極め最重点のスタッフがどのように動くか、
何度も何度も点検しながら進めていくことが必要だと感じています。話は変わりますが先日東京の出版社から執筆依頼がきてPR協会の会報に1,000文字くらい書きました、地域における人材育成の内容で「人材育成は現場にあり」というタイトルです。機会があればここでも紹介します。