かーゆ－いー。

写真は解禁日に一応購入し、ぽつねんと部屋に置いてある
ボジョレーヌーヴォーとスモークドオイスターの缶詰。

金曜日の夜に持ち越しです。

土、月、水と外で大量にお酒を飲み、その間の日も普通に酒飲んでたんで
なんか胃腸が重いし、体も微妙に疲れてるみたいです・・・。

しかも今日は仕事の予定がカツカツで、仕上げない資料があるのに
オペレーター研修のオブザーバーで、見学しなきゃとか
なんともめまぐるしい一日で、1時間残業して帰りました。

帰る時は割と元気がまだ残っていたのですが、
電車に乗ったらどっと疲れが出てきて、吐き気がするくらいでした。

電車乗り換えた後は、直通電車で運良くすぐ座れたので、
久しぶりにユーパンとナウゼリン投入して即寝ました。

しかし地元の駅ついても、あまり解消されていないばかりか、
胃痛もあって(´・ω・`)ショボーン

あ、あとそれが直接の原因かはわかりませんが、
じんましんというか発疹が四肢に出まして、
さきほどあまりのかゆみに起きて、テクスメテン塗りたくって
落ち着くまで、ホットミルク飲みながらこれ書いてます。

ようやく落ち着いたから、そろそろまた寝ようかな。


テクスメテンの残量が心もとないから、土曜日は皮膚科かなぁ。

週末でリセットできるといいけど。

今週全然書けてないや・・・。

いつも飲んでばっかりですけど、今週は特に外で飲むことが多かったので
いくつか写真も撮って、ブログの画像フォルダにはうｐしたんですけど
未だ記事にしてません（＾＾；

ああ、内臓が疲れてるのがわかるｗｗｗ

しかし今日はボジョレー解禁。
恐らく帰りに買って帰ってしまうでしょう・・・。

さて家出る準備すっか。

饗酒堂 温大山店＠大山（板橋） その２

特製バーニャカウダ。

かなり大きいお皿だったのですが、私一人でバリバリ食ってましたｗ

ウマー。

饗酒堂 温大山店＠大山（板橋）

久しぶりにこちらへ来店。

とにかく日本酒の種類が多く、メニューにないものもたくさん。
相方が昔からよく来ているお店です。

ここは日本酒も焼酎も種類が多いので、
和食+創作料理でじっくり飲みたいときはいいですね。

相方が飲んでた、山口県旭酒造の「獺祭（だっさい）」は
うまかったなぁ～～。

タカセ洋菓子（2F喫茶）＠池袋

相方がユニクロで買ったパンツの丈直しを待つ間に。
めちゃくちゃ昭和レトロでしたｗ

私はそういう記憶がないのですが、
「小さい時にデパートのレストランで外食するのが楽しみだった」
的なことを思い出させる雰囲気でした。

プリンアラモードやアイスクリームが舟型に足のついた
ガラスの器で出てきたりとかね。

池袋のファーストフードやおしゃれカフェはどこも田舎者(笑)で
いっぱいなので、意外とこういう古い喫茶店が静かで落ち着けます。

久しぶりのおもしろクレーム

私が対応したワケじゃないんですけど、久々面白かったので。
（お客様はあくまで真剣なのでそう言っちゃいけないのですが・・・）

今日私が仕事をしていた席の隣の席で対応していたのが耳に入ってきたのと、
その対応が終わったあとその人と喋りました。

その対応していたUさん（男）も管理者で、まあいわゆる二次対応してたんですよ。
あれです、「おめーじゃ話になんねーから上のやつ出せ」ってやつですね。

クレームのそもそもの内容自体は大したことなくて、
「申し訳ないけど現状の制度だとお客様のご希望には添えない」っつう感じで
代替案の提案とお客様の貴重なご意見云々でお詫びするしかなかったのですが、
どうもそれが一通り終わった後、そのお客様のエンジンが加速したようで
すごいトークの展開になったみたいでしたｗ

Uさんの相槌で「あー話がうちのセンターのことからグループ会社のことに
広がってきてるーー」って思ってたのはまだいい方だったみたいで
後で対応終わってから聞いたら、最終的にかなりグローバルな展開になってて
「戦後日本がアメリカに右へならえで来た結果がこれだ！！！」とか
そういうスケールの話だったみたいで、本当にお客様には申し訳ないのですが
爆笑してしまいました・・・。

対応終わったUさんは、顛末を私に話しながら
「これどうやって履歴に残そう・・・」って真剣に悩んでました。(笑)

私は冗談で、
「現在の日本国の在り方及び第二次世界大戦以後の米国との関係性について
お客様が大変ご立腹のため、その旨担当部署に申し伝えると謝罪し了承。」
とか書けばいいんじゃないですか？とか言ったら怒られましたｗｗｗ

なんていうか個人商売じゃないですから、細かい融通がなかなかきかない、
きかせてあげたいけどできない、っつうのはもう宿命なんですけど
やっぱりお客様にはそれも含めた日々感じる不満があったんでしょうね。

正直なところ、とある企業の下請けのコールセンターの一社員に伝えたところで
現実的にどうなるわけでもないのですが、あのお客様少しは落ち着いたのかなぁ・・・。

クレームなんてコールセンターじゃ当たり前ですが
（それを受け付ける窓口ですからねｗ）
内容、お客様のテンション、お客様の要望など様々ですからねー。

しかし、クレームは大事です。
自分が納得できない、これは筋が通ってない、と思うこと、
あとは内容はいいけど、応対で気分を害されたとかあれば
感情的にならず、きちんと情報を集めて淡々と指摘するに限りますｗ

多少揚げ足取りになるところもありますが、
場当たり的に逃げるようなトークしたり、すぐにお金で解決したりするようであれば
ガンガン攻めるべきですねｗｗｗ

逆に仕事をしている側は嫌なんですけどｗｗｗｗ

ああ、仕事の話だから余計に長くなってしもうた。


明日はイケメン整体の日なので、そーゆーことはすっかり忘れて
ヨダレたらしながら癒されてきたいと思います☆

ねんがんの すくらぶ を てに いれた

「お肌の曲がり角」なんてよく言いますが、
ミソイチともなると、曲がった後のワインディングロードを
乗りこなすのが大変でございます。

写真はワタクシが日々自分の肌を防御するために
使っている防具(笑)たちです。

顔はもちろん、ボディ、足の裏、手、頭皮、果てはドライアイ気味の目まで
身体の面という面は何かしらの保湿が必要になっています・・・。


頬のざらつきが気になって「フェイススクラブ欲しいなー」と思ってて
いつもはDHCで注文するのですが、送料もろもろの関係で
注文を先延ばしにしていたのですが、肌の方が限界だったので
初めてBODY SHOPで購入しました。

で、帰宅しながらふと「何も手入れしてない個所ってもうないな・・・」
と思いまして写真撮影した次第でございます。


いやーでもスクラブ使ってざらつきが取れて、
化粧水の吸い込みも良くて良かったです。

あとは大切な睡眠をプラスしてワインディングロードを
華麗に乗りこなせればと思います。

おやすみなさいませーー

深夜のお買いもの

あらやだ！↓のクラウザー様の記事結構検索されているみたいでびっくりｗ

相方に話したら、「それよりも某俳優がおねーさんとやらしいことするために
部屋借りてお金出してる会社（社長）だから、買っちゃだめだよ」
なんて言われました。

まあPJで下着なんかを買うことによって間接的にはそういうことなんですけどね。

どっちにしろ今回は用がないので、クラウザー様だけ堪能しておきますｗ


んで深夜のお買いもの。

よーやくミスチルドームツアーのオフィシャルグッズ販売が始まりました。
第一弾はもう終了し、そこでは「タオル」「Tシャツ」を購入。

そして今日0時から第二弾が開始。
「パンフレット」「トートバッグ」「キーホルダー」「ストラップ」をお買い上げ。

ほとんどは会場でもちろん購入できるのですが、
あんな混雑した会場で買って、しかも持ち帰らないといけないので
ネット先行販売は大変重宝しております。
カードで買えるしねｗ

しかし限定ものなどすぐ売り切れるので、発売開始時間にスタンバって
買うのが最近は普通になってしまいました（＾＾；
（今日はさっきサイトにアクセスして普通に買えました☆）

あーそうそう、全会場ドーム会場にかかわらずチケは瞬殺だったみたいで、
東京ドーム公演が1日追加されました。

すでに2日間が奇跡的にとれているので、（本当に奇跡の倍率だったみたい）
aYaとは「取れたら行くくらいの感じでええよね」と手抜きモードですｗ

しかしその追加公演が東京初日なのが悔しいｗｗｗ
しかもクリスマスイブ。

まあ取れないと思いますが、チケをすでに確保しているだけ
ありがたいと思ってのんびりと来週の結果を待ちまーす。

ちょｗｗクラウザーさんｗｗ何やってんすかｗｗｗｗ

ピーチジョン（下着の通販）のカタログが届いたので見てたんですけど、
裏表紙がこれでお茶吹いたｗｗｗ

おでこも「殺」じゃなくて「桃」になってるしｗ

はたしてこの面白さをPJの購買層にどれだけ通じるのか(笑)

久しぶりの自炊。

めちゃくちゃ久しぶりに相方の家で料理しました。

本日のお品書きは・・・

・つくピー
・こんにゃくと大根の煎り煮
・根三つ葉のお浸し
・焼き油揚げおろし和え
・まぐろ赤身の韓国海苔巻き
・焼きおにぎり

でございます。

えぇえぇ、鏑屋リスペクトですよｗｗｗ

つくピーとこんにゃく以外は鏑屋メニューですｗ

自分で言うのもあれですが、うまかった。
ホッピーとバイスでかなり高い鏑屋再現度でございました。

相方にもうまいうまいと言われて嬉しかったなぁ。

早く食べたくて写真適当に撮影したらボケちゃったけど一応公開。



↑左上：こんにゃくと大根の煎り煮、右上：まぐろ赤身の韓国海苔巻き
　真中：つくピー




↑上：焼き油揚げおろし和え、下：根三つ葉のお浸し


あ、つくピーは「塩味のつくねと生ピーマン」です。
作り方はググってくださいｗ
「はなまる」でやってて妹が作ってくれた時に食べたのですが激ウマでした。

まぐろ赤身は鏑屋だと、もっと油っぽい中落ちで、韓国海苔に巻いて食べるんです。
今日は普通の赤身を叩いてサラダ油混ぜてみました。

根三つ葉はちゃんと出汁（っていってもアゴだしですが）に浸しましたよ＜ママン

つくピーは相方が子供みたいにもりもりバリバリ食べてて
ちょっとかわいかったですｗｗｗｗ

ではそろそろ寝まーす。