私が持っている通帳の◯◯銀行の外交さんや
株式投資が好きだった主人が健在の頃からお世話になっていた
◯◯証券のセールスレディーさんが来られると
私はついついお話が長くなって引き止めてしまっています。
先日来続けて来訪の銀行の外交さん。多分20代後半?でしょうか。
可愛い声の、可愛いお嬢さんと言った雰囲気の女性との会話がとても楽しいのです。
我が家の三男も損保の外交ですが、お話ができてなんぼのお仕事です。
人それぞれで、警戒心の強い方は、玄関先でドアをちょこっと開けて
要件のやり取りだけで、言葉少なく終わる方もいるそうですが
私は、銀行の女性も証券会社の担当の女性も、担当者が替わっても
どの方ともお話が弾んで、ついつい長居させてしまっていて気になるのですが
お互いに得したかなと思うようなことが結構あります。
先日来られている可愛い外交さんは、子供時代聖歌隊で歌っていたそうで
「コーラス花座」のお話や、ブログにアップしている中国ドラマや
今観ているスペイン~アルゼンチン舞台の復讐劇
「アルゼンチーナ~情熱と復讐の果て~」というドラマのことなど
興味があるようでしたのでお話すると、その場で検索してすぐに共有できて
この話題で盛り上がりまたまた長居をさせてしまいました。
ちょっと余談
「アルゼンチーナ~情熱と復讐の果て~」という
ドロドロ復讐劇ですが面白いです。
「戦友の裏切りですべてを失った男の苦悩と葛藤を描いた愛と憎しみの復讐ドラマ」
この銀行の前任の40代後半の方は、隣にまだ実家の母が住んでいた時も
母がお気に入りの外交さんで、その方にお任せしていて、私の方と共通のものもあり
いわゆる相続のことで気になる点を母にアドバイスしてくれて
私が税金等でその時困らないようにと
所謂ファイナンシャルプランの提案で、とても助かったことがありました。
その方とも私はいつも長話になっていました。
三男の保険業務のことも。
加入している損保の担当者がきちんと仕事をしないのでと相談されて
息子を紹介させてもらった私の同級生のご夫婦。
息子を気に入ってくれて加入してくれましたが
最近スマホで詐欺被害に遭い、三男がそれを解決してあげたとかで
先日お店に立ち寄った時、そのことでものすごく感謝されました。
良い仕事をしているんだなぁと安堵しています。
営業職は良いおしゃべりができて
お客さまの立場に立って寄り添うことが大事だと痛感です。
私のところの女性の外交さんは、いつも会話のテンポが良くて
そのclever(smart・賢明)なところに、respect・リスペクト(敬服)です。