昨日21日で新たなサロンで勤務してJUST１ヶ月でした
美容師経験や年齢的にも私が一番年少者
皆さんには可愛がって頂いています
この１ヶ月でサロンのインテリアも随分変わりました
お客様目線になって、色んな事を提案しました
『じゃぁこんな風にしてみようか？』
『もう少しこんな具合はいかがですか？』
サロンがもっとステキに、お客様が大満足してもらえる為に、何をどんな感じに各スタッフがしていくべきか…手が空いた僅かな時間で話し合いました。その改善すべき事を実行していきました。
『私達美容師が気になる事はお客様はもっと気になっているはずだから…やりましょう
』この１ヶ月でお客様への気遣い心遣いの見直し
お客様に伝えたいサロン情報のPOP作成、受付がスムーズに行う為に、分かりやすく提示POP作成…広報のセンターに参加してからはテレビを観ていたら『このニュアンスは短文でよく伝わるかも
』メモ
してサロンで活かす事ができ嬉しかった
セミナーの講師の先生が仰っていたように…
『意識を変えれば全てが変わります。相手の立場を常に想い考えて、人生生きている上でワクワクする心を忘れずに…アンテナを張って生きれば全てが変わります
』私が強く共感できた言葉だった
今日のOFFもシッカリと心のアンテナを張り…雨降りですがわが子とふたたび楽しみたいと思います