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たまにぼんやり疑問に思うのは「このお客様、どうしてご来店くださったの
だろう?」なんて感じの事です。
もっと具体的には「ネットで見て」とか「通りかかったら看板あったから
フラっと入った」とか「知り合いの口コミで」とか、ご来店のきっかけです。
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しっかりしたお店なら、経営戦略の情報集めとしてお客様にアンケートや
質問したりするでしょう。 しかし私(店員S)はお客様がそーいった負担で
気分を害されると嫌なので、しません。
↑シュガー「めんどくさいだけなんだろ。」
私「黙秘」
とことん本気で商売繁盛させるつもりなら、そーいった調査やそれに
基づいた宣伝なども必要になる、茨の道(笑)です。
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CatRoomこるね 店員S http://www.catroomkorune.com/
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